Declaración de Accesibilidad — Sustalium

Last updated: Junio 2026

En Sustalium B.V., creemos que la web debe ser accesible para todos. Estamos comprometidos a ofrecer una experiencia de software que sea inclusiva y accesible para todos los usuarios, independientemente de su capacidad física o cognitiva.

Nuestro estándar de accesibilidad

Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.1 en el nivel AA. Estas directrices, establecidas por el Consorcio World Wide Web (W3C), explican cómo hacer que el contenido web sea más accesible para las personas con discapacidades y más fácil de usar para todos.

• Estándar objetivo: WCAG 2.1 Nivel AA (estándar de la UE)
• Estado actual: Totalmente conforme
• Método de evaluación: Autoevaluación (Pruebas internas)
• Fecha de la última evaluación: 17 de mayo de 2026

Nuestros compromisos de accesibilidad

Para garantizar que nuestra plataforma SaaS siga siendo accesible, integramos la accesibilidad en nuestras operaciones diarias:

• Navegación con teclado: garantiza que todas las funciones de la plataforma se puedan utilizar sin un mouse.
• Compatibilidad con lectores de pantalla: Estructurar nuestro código para que pueda leerse fácilmente mediante tecnologías de asistencia.
• Diseño visual: mantiene un alto contraste de color y permite cambiar el tamaño del texto sin pérdida de funcionalidad.
• Pruebas continuas: Incorporar comprobaciones de accesibilidad en nuestros procesos de desarrollo y control de calidad.

Limitaciones conocidas

Según nuestra evaluación interna más reciente, actualmente no existen limitaciones de accesibilidad conocidas dentro de la plataforma principal de Sustalium que violen las pautas WCAG 2.1 AA. Sin embargo, la accesibilidad web es un esfuerzo continuo y los entornos SaaS complejos evolucionan constantemente.

Cumplimiento y Certificación

Mantenemos un activo de cumplimiento oficial con respecto a nuestro estado WCAG. Si es un cliente empresarial que requiere activos para su proceso de adquisición, contáctenos para obtener nuestro último Certificado de Cumplimiento.

Comentarios y soporte

Siempre estamos buscando mejorar. Si tiene alguna dificultad para acceder a nuestro sitio web o plataforma SaaS, o si tiene sugerencias sobre cómo podemos mejorar nuestra accesibilidad, háganoslo saber. Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte dedicado enviando un correo electrónico a support@sustalium.com o visitando nuestra página de contacto. Nuestro objetivo es responder a todos los comentarios sobre accesibilidad en un plazo de 3 a 5 días hábiles.