Des tarifs qui évoluent avec vous

Un asset correspond à un asset de conformité ou de durabilité publié pour un produit. Par exemple, un passeport numérique produit (DPP) pour le produit A est un asset, tandis qu'une déclaration REACH pour ce même produit serait un asset distinct. Chaque asset dispose de son propre QR code unique, de sa propre URL courte et de son propre tableau de bord analytics — vous savez donc toujours exactement ce pour quoi vous payez. Mettre à jour un asset ne coûte jamais plus : modifiez vos données, republiez, et la même URL et le même QR code affichent toujours la dernière version.

Parce qu'un asset de conformité n'est jamais terminé — vos produits changent, vos fournisseurs changent, et la réglementation elle-même change. Vous n'achetez pas un fichier statique ; vous conservez un asset vivant exact, hébergé et vérifiable aussi longtemps que votre marché l'exige. Le tarif couvre les pages publiques en ligne, les QR codes, l'analytics, la vérification par hashcode, l'hébergement des preuves, les alertes de changement réglementaire et chaque mise à jour que vous effectuez — gratuitement, aussi souvent que nécessaire. Vous payez annuellement pour plus de simplicité — une facture, une transaction, moins de travail de comptabilité. Si vous résiliez avant la fin de l'année, les mois non utilisés sont remboursés au prorata. Si vous ajoutez davantage d'assets en cours de cycle, ils sont proratisés pour s'aligner sur votre date de renouvellement existante. Et si vous arrivez en cours de cycle, vous ne payez que les mois restants jusqu'au renouvellement — pas les 12 mois entiers. Tout est conçu pour être juste et prévisible.

Vous payez par asset sur un cycle de facturation annuel — €120/an par asset avec l'offre à l'usage (l'équivalent de €10/mois), ou beaucoup moins avec nos packs Starter et Croissance. Il n'y a pas de frais d'setup, pas de frais de plateforme et aucune charge cachée. Vous ne payez que pour les assets que vous avez activement publiés.

Absolument. Vous pouvez passer à une offre supérieure ou inférieure à tout moment, directement depuis votre tableau de bord. Lorsque vous passez à un pack, les crédits non utilisés de votre période de facturation en cours sont reportés. Si vous passez à une offre inférieure, vos assets existants resteront actifs — les nouveaux tarifs s'appliquent simplement à partir de votre prochain cycle de facturation.

Tous les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe, qui prend en charge toutes les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les prélèvements SEPA pour les clients européens. Les clients enterprise peuvent également bénéficier de virements bancaires et d'une facturation personnalisée — contactez notre équipe commerciale pour discuter de vos besoins.

Yes — the Free Draft plan lets you explore the platform at no cost: create products, enter your data, and publish your first asset free. No credit card required. When you're ready to publish more, upgrade to Pay as you go or a bundle.

Si vous annulez, vos assets publiés restent accessibles au public conformément aux exigences des organismes réglementaires et de conformité, garantissant à vos clients et partenaires un accès continu. Pendant les 30 premiers jours suivant l'annulation, vous pouvez exporter toutes vos données — assets, analytics et données produit — dans des formats standard. Après 30 jours, les assets sont marqués comme "abandonnés", mais vos données de compte sont conservées pendant 90 jours au cas où vous décidez de revenir.

Oui, les assets actifs se renouvellent automatiquement chaque mois pour garantir un accès ininterrompu à vos clients et à vos partenaires de la chaîne d'approvisionnement. Vous recevrez un e-mail de rappel avant chaque cycle de facturation. Vous pouvez mettre en pause ou annuler n'importe quel asset individuellement à tout moments depuis votre tableau de bord, sans affecter vos autres assets.

Notre offre Enterprise est conçue pour les organisations ayant de plus grands volumes. Le tarif par asset diminue à mesure que vous grandissez : de ~€5 pour 50 assets (Pack Croissance) à ~€1 pour 6.000+ assets. Le tout accompagné d'un support dédié, d'intégrations personnalisées et d'un gestionnaire de compte personnel. Contactez notre équipe commerciale pour un devis adapté à votre volume.

Oui, nous proposons des tarifs spéciaux pour les startups en early stage, les organisations à but non lucratif et les établissements d'enseignement. Nous croyons que toute organisation devrait accéder à des outils de conformité appropriés, quel que soit son budget. Ecoutez à notre équipe via info@sustalium.com et nous mettrons en place un plan adapté à votre situation.

Absolument. Nous ne stockons jamais vos données de paiement sur nos serveurs. Toutes les transactions sont traitées par Stripe, un processeur de paiement certifié PCI Level 1 — le plus haut niveau de certification de sécurité de l'industrie des paiements. Vos données financières sont chiffrées de bout en bout et ne touchent jamais notre infrastructure.