Photographique et visuel

Les preuves photographiques comprennent des photographies, des vidéos et des images numériques qui capturent l'état des produits, les processus de fabrication, les inspections des installations et les indicateurs visuels de conformité. Contrairement aux preuves textuelles, les photographies capturent des informations visuelles objectives qui ne peuvent être contestées ou mal interprétées. Les exemples courants incluent des photos d'étiquetage de produits vérifiant que les marques réglementaires sont correctement appliquées, des images d'installations enregistrant les conditions de travail pour les audits de conformité sociale, des séquences de processus de fabrication démontrant les procédures de contrôle qualité et des photographies de dommages à l'appui des rapports de non-conformité et des réclamations d'assurance.

Les descriptions textuelles et les déclarations peuvent être contestées. Les photographies apportent une preuve visuelle objective et difficilement contestable. Pour les audits de conformité sociale, les photographies des installations montrant les conditions de travail, les équipements de sécurité et les normes sanitaires constituent des preuves solides. Pour la conformité en matière de sécurité des produits, des photographies d'étiquetage confirmant les marques CE, des étiquettes d'avertissement et des informations réglementaires sont souvent requises. Pour la conformité environnementale, les photographies du site enregistrant la gestion des déchets, les contrôles des émissions et les mesures de prévention des déversements soutiennent les demandes de conformité des permis. Pour les passeports de produits numériques, les photographies de produits fournissent une identification visuelle que le texte seul ne peut pas fournir.

La photographie de produits capture des images de produits, des détails d'étiquetage, des configurations d'emballage, des numéros de série et des marques réglementaires qui doivent apparaître sur les produits ou l'emballage. Les images des installations et des sites capturent les conditions des installations de fabrication, l’organisation des entrepôts, les procédures d’inspection et les conditions du site pertinentes pour la conformité environnementale ou sociale. Traiter les actifs via des séquences vidéo ou photo capture les étapes de fabrication, les configurations de la chaîne d'assemblage, les procédures de test et les points de contrôle de qualité, démontrant ainsi la diligence raisonnable dans la production. Les photographies de dommages et de non-conformités fournissent des enregistrements visuels des marchandises endommagées, des défauts de matériaux, des incidents de sécurité ou des produits non conformes pour les rapports d'actions correctives et les réclamations d'assurance.

Les images et les vidéos sont téléchargées directement sur Sustalium et attachées à tout champ du cadre de conformité qui accepte les preuves visuelles. Les preuves visuelles deviennent partie intégrante du dossier de conformité permanent : visibles dans les vues d'audit uniquement pour l'accès des régulateurs, téléchargeables dans les exportations PDF du dossier de conformité complet, ou affichées sur les pages publiques de conformité lorsque la preuve visuelle est pertinente. Chaque image est stockée avec des métadonnées comprenant la date de capture, le lieu et la description. Pour les produits sérialisés, les images peuvent être liées au niveau de l'unité individuelle, permettant ainsi des enregistrements de conformité spécifiques à l'unité.

Les cadres qui reposent sur la vérification physique bénéficient le plus des preuves photographiques. Il s'agit notamment des audits de conformité sociale (conditions des installations, environnement de travail, vérification des équipements de sécurité), du marquage CE et du marquage UKCA (vérification de l'étiquetage et du marquage), des passeports de produits numériques (images d'identification des produits), de la conformité DEEE (actifs de traitement en fin de vie), de la conformité environnementale (conditions du site, gestion des déchets, contrôles des émissions), de la certification biologique (actifs d'inspection des fermes et des installations) et des audits de la chaîne d'approvisionnement (vérification des installations des fournisseurs pour le CS3D et la diligence raisonnable en matière d'esclavage moderne). Les preuves photographiques sont également de plus en plus utilisées dans le cadre de la conformité douanière et commerciale pour vérifier les descriptions de produits par rapport aux déclarations.