Addendum privind prelucrarea datelor (DPA) — Sustalium
Document Ref: DPA-POL-2026-V1.1 · Last updated: 31 august 2026 · Governing Law: Olanda
Acest Act adițional de prelucrare a datelor („DPA”) face parte din Contractul principal de servicii („MSA”) între Sustalium B.V., Winkelstede 60, 2543BR, Den Haag, Țările de Jos („Procesor”) și Client, așa cum este definit în MSA („Controller”).
1. Definiții
Termenii care nu sunt definiți în acest DPA au semnificația stabilită în MSA.
- „Legea protecția datelor aplicabilă” înseamnă GDPR (EU 2016/679), Legea olandeză de implementare a GDPR și orice alte legi aplicabile privind confidențialitatea.
- „Date cu caracter personal” înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă prelucrată de Sustalium în numele Clientului.
- „Servicii” înseamnă platforma de informații privind conformitatea Sustalium și serviciile conexe.
- „Sub-procesor” înseamnă orice terță parte angajată de Sustalium pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
- „SCC” înseamnă Clauzele Contractuale Standard EU (2021/914).
2. Rolurile părților
- Clientul este operatorul de date.
- Sustalium este Procesorul de date.
- Sustalium va procesa Datele cu Caracter Personal numai conform instrucțiunilor documentate de la Client.
3. Natura, scopul și domeniul de aplicare al prelucrării
Sustalium prelucrează Datele personale numai pentru:
- Oferirea accesului la platforma Sustalium
- Crearea, verificarea și publicarea elementelor digitale de conformitate
- Gestionarea conturilor de utilizator și autentificarea
- Mentinerea pistelor de audit
- Oferirea de suport pentru clienți
- Asigurarea securității și rezistenței platformei
Sustalium este <strong>independent de industrie</strong> și prelucrează numai <strong>date cu caracter personal din contextul comercial</strong>.
4. Categorii de date cu caracter personal
Așa cum sunt furnizate de Client sau de utilizatorii săi:
- Numele angajaților
- Adresele de e-mail de serviciu
- Roluri și titluri de post
- Datele de contact ale furnizorului
- Identificatori de cont de utilizator
- Adresele IP și metadatele dispozitivului
- Documente de conformitate încărcate de utilizatori (pot conține date personale)
- Jurnalele de audit și marcajele de timp
Sustalium <strong>nu</strong> procesează date de categorii speciale.
5. Categorii de subiecte de date
- Angajații clienți
- Angajații furnizorilor
- Antreprenori
- Utilizatorii platformei
- Auditori (dacă li se acordă acces)
6. Obligațiile procesatorului
Sustalium va:
6.1. Procesați numai pe instrucțiuni
Procesați Datele cu Caracter Personal numai conform instrucțiunilor Clientului.
6.2. Confidențialitate
Asigurați-vă că personalul respectă obligațiile de confidențialitate.
6.3. Măsuri de securitate
Implementați măsurile tehnice și organizaționale („TOM”) descrise în Anexa II, inclusiv: MFA obligatoriu pentru acces administrativ, izolarea logică a datelor între clienți, backup-uri zilnice automate criptate și testare anuală de penetrare.
6.4. Sub-procesori
Folosiți numai subprocesori aprobați enumerați în Anexa III.
6.5. Asistență pentru controlor
Asistați Clientul cu solicitările persoanelor vizate, obligațiile de securitate, notificările de încălcare și DPIA (unde este cazul).
6.6. Ștergere sau returnare
La reziliere, ștergeți sau returnați Datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care legea este obligată să le păstreze.
7. Sub-procesori
Clientul autorizează Sustalium să utilizeze subprocesorii enumerați în Anexa III.
- Asigurați-vă că subprocesorii sunt legați de obligații echivalente protecția datelor
- Notificați Clientul cu privire la orice modificări intenționate
- Rămâneți pe deplin răspunzător pentru acțiunile subprocesorului
8. Transferuri internaționale
Sustalium primarily stores data in EU GCP regions. However, certain Sub‑processors (e.g., Auth0, Microsoft SharePoint) may involve non‑EU data transfers.
- Se aplică clauzele contractuale standard (SCC) EU 2021 și sunt încorporate ca anexa IV.
- Sustalium implementează măsuri suplimentare (criptare, MFA, control strict al accesului).
9. Incidente de securitate
Sustalium va notifica Clientul fără întârzieri nejustificate după ce a luat cunoștință de o încălcare a datelor cu caracter personal.
- Natura încălcării
- Categorii de date afectate
- Consecințele probabile
- Măsuri luate sau propuse
10. Audituri
Clientul poate audita conformitatea Sustalium:
- O dată pe an
- Cu un preaviz de 30 de zile
- Fără a întrerupe operațiunile
- Prin revizuirea documentației sau auditor independent
11. Răspundere
Răspunderea este guvernată de MSA.
12. Legea aplicabilă
Prezenta DPA este guvernată de legea olandeză, iar litigiile vor fi înaintate instanțelor competente din Amsterdam, Țările de Jos.
Anexa I – Descrierea prelucrării
- Natura: găzduirea, structurarea, verificarea, publicarea elementelor de conformitate
- Scop: oferiți servicii de informații privind conformitatea
- Durata: durata MSA
- Tipuri de date: după cum este enumerat în Secțiunea 4
- Subiectele datelor: după cum este enumerat în Secțiunea 5
- Activități de procesare: stocare, preluare, structurare, transmitere, ștergere
Anexa II – Măsuri tehnice și organizatorice (MTO)
Consultați pagina noastră Măsuri de securitate tehnice și organizaționale (TOM) pentru lista completă a măsurilor.
Anexa III – Subprocesatori aprobați
| Subprocesor | Scop | Locaţie | Mecanism de transfer |
|---|---|---|---|
| Google Cloud Platform (GCP) | Gazduire, stocare, backup | EU | N/A (EU) |
| Auth0 (Okta) | Autentificare | US | SCC-uri |
| Microsoft SharePoint (Office 365) | Stocare CRM | EU/US | SCC-uri |
| Scutul GCS | CDN/securitate | EU | N/A (EU) |
Consultați Lista subprocesorilor pentru lista completă și politica de modificare.
Anexa IV – Clauze Contractuale Standard (SCC)
Decizia de punere în aplicare a Comisiei EU (EU) 2021/914 SCC-urile sunt încorporate prin referință și se aplică tuturor transferurilor către subprocesatori non-EU.
Întrebări? Contact us through our pagina de contact for any questions about this DPA.