数据处理附录 (DPA) — Sustalium
Document Ref: DPA-POL-2026-V1.1 · Last updated: 2026 年 8 月 31 日 · Governing Law: 荷兰
This Data Processing Addendum (“DPA”) forms part of the Master Services Agreement (“MSA”) between Sustalium B.V., Winkelstede 60, 2543BR, Den Haag, The Netherlands (“Processor”), and Customer, as defined in the MSA (“Controller”). This DPA governs Sustalium’s processing of Personal Data on behalf of the Customer in connection with the Services.
1. 定义
本 DPA 中未定义的术语具有 MSA 中规定的含义。
- “适用的 数据保护 法律”是指 GDPR (EU 2016/679)、荷兰 GDPR 实施法案以及任何其他适用的隐私法。
- “个人数据”是指 Sustalium 代表客户处理的与已识别或可识别自然人相关的任何信息。
- “服务”指 Sustalium 合规情报平台及相关服务。
- “子处理者”是指 Sustalium 聘请的处理个人数据的任何第三方。
- “SCC”指 EU 标准合同条款 (2021/914)。
2. 各方的角色
- 客户是数据控制者。
- Sustalium 是数据处理器。
- Sustalium 将仅根据客户的书面指示处理个人数据。
3. 处理的性质、目的和范围
Sustalium 仅出于以下目的处理个人数据:
- 提供对 Sustalium 平台的访问
- 创建、验证和发布数字合规资产
- 管理用户帐户和身份验证
- 维护审计跟踪
- 提供客户支持
- 确保平台安全性和弹性
Sustalium<strong>与行业无关</strong>,仅处理<strong>业务背景的个人数据</strong>。
4. 个人数据的类别
由客户或其用户提供:
- 员工姓名
- 工作电子邮件地址
- 角色和职位
- 供应商联系方式
- 用户帐户标识符
- IP 地址和设备元数据
- 用户上传的合规文件(可能包含个人数据)
- 审计日志和时间戳
Sustalium <strong>不</strong>处理特殊类别数据。
5. 数据主体的类别
- 客户员工
- 供应商员工
- 承包商
- 平台用户
- 审核员(如果被授予访问权限)
6. 处理者义务
Sustalium 应:
6.1. 仅按照说明进行处理
仅按照客户的指示处理个人数据。
6.2. 保密性
确保人员受到保密义务的约束。
6.3. 安全措施
实施附件二中描述的技术和组织措施(“TOM”),包括:管理访问的强制 MFA、客户之间的逻辑数据隔离、加密的自动每日备份以及年度渗透测试。
6.4. 子处理者
仅使用附件 III 中列出的经批准的子处理者。
6.5. 协助财务总监
Assist the Customer with data subject requests, security obligations, breach notifications, and DPIAs (where applicable).
6.6. 删除或退回
终止后,删除或返还个人数据,除非法律要求保留个人数据。
7. 子处理者
客户授权 Sustalium 使用附件 III 中列出的子处理者。
- 确保分处理者受到同等 数据保护 义务的约束
- 通知客户任何预期的变更
- 对分处理者的行为承担全部责任
8. 国际转账
Sustalium primarily stores data in EU GCP regions. However, certain Sub‑processors (e.g., Auth0, Microsoft SharePoint) may involve non‑EU data transfers.
- 2021 EU 标准合同条款 (SCC) 适用并作为附件 IV 纳入其中。
- Sustalium实施补充措施(加密、MFA、严格访问控制)。
9. 安全事件
Sustalium will notify the Customer without undue delay after becoming aware of a Personal Data Breach. Notification will include:
- 违规行为的性质
- 受影响数据的类别
- 可能的后果
- 已采取或提议的措施
10. 审计
客户可以审核 Sustalium 的合规性:
- 每年一次
- 提前 30 天通知
- 不中断运营
- 通过文件审查或独立审计员
11. 责任
责任由 MSA 管辖。
12. 适用法律
本 DPA 受荷兰法律管辖,争议应提交给荷兰阿姆斯特丹管辖法院。
附件一——处理说明
- 性质:托管、构建、验证、发布合规资产
- 用途:提供合规情报服务
- 持续时间:MSA 的持续时间
- 数据类型:如第 4 节中所列
- 数据主体:如第 5 节中所列
- 处理活动:存储、检索、结构化、传输、删除
附件二——技术和组织措施(TOM)
请参阅我们的技术和组织安全措施 (TOM) 页面,了解完整的措施列表。
附件 III — 经批准的分处理者
| 子处理器 | 目的 | 地点 | 转移机制 |
|---|---|---|---|
| 谷歌云平台(GCP) | 托管、存储、备份 | EU | 不适用 (EU) |
| Auth0 (Okta) | 验证 | US | 鳞状细胞癌 |
| 微软SharePoint(Office 365) | 客户关系管理存储 | EU/US | 鳞状细胞癌 |
| 地面控制系统护盾 | CDN/安全 | EU | 不适用 (EU) |
请参阅我们的子处理者列表,了解完整列表和更改政策。
附件 IV — 标准合同条款 (SCC)
EU 委员会实施决定 (EU) 2021/914 SCC 通过引用纳入,并适用于向非 EU 子处理者的所有传输。
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