Приложение по обработке данных (DPA) — Sustalium

Только английский: Эта страница доступна только на английском языке. По вопросам обращайтесь к нам на английском.

Document Ref: ДПА-ПОЛ-2026-В1.1 · Last updated: 31 августа 2026 г. · Governing Law: Нидерланды

Настоящее Дополнительное соглашение об обработке данных («DPA») является частью Генерального соглашения об оказании услуг («MSA») между Sustalium B.V., Winkelstede 60, 2543BR, Ден Хааг, Нидерланды («Процессор») и Клиентом, как определено в MSA («Контролер»).

1. Определения

Термины, не определенные в настоящем DPA, имеют значения, установленные в MSA.

  • Применимый закон защита данных означает GDPR (EU 2016/679), Закон Нидерландов о реализации GDPR и любые другие применимые законы о конфиденциальности.
  • Персональные данные означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, обрабатываемую Sustalium от имени Клиента.
  • «Услуги» означает платформу анализа соответствия Sustalium и связанные с ней услуги.
  • «Субобработчик» означает любую третью сторону, привлеченную Sustalium для обработки Персональных данных.
  • «SCC» означает Стандартные договорные условия EU (2021/914).

2. Роли сторон

  • Клиент является Контроллером данных.
  • Sustalium — обработчик данных.
  • Sustalium будет обрабатывать Персональные данные только по документально оформленным инструкциям Клиента.

3. Характер, цель и объем обработки

Sustalium обрабатывает Персональные данные исключительно для:

  • Предоставление доступа к платформе Sustalium
  • Создание, проверка и публикация активов цифрового соответствия
  • Управление учетными записями пользователей и аутентификацией
  • Ведение контрольных журналов
  • Обеспечение поддержки клиентов
  • Обеспечение безопасности и отказоустойчивости платформы

Sustalium <strong>независим от отрасли</strong> и обрабатывает только <strong>персональные данные бизнес-контекста</strong>.

4. Категории персональных данных

По предоставлению Заказчика или его пользователей:

  • Имена сотрудников
  • Рабочие адреса электронной почты
  • Роли и названия должностей
  • Контактные данные поставщика
  • Идентификаторы учетных записей пользователей
  • IP-адреса и метаданные устройства
  • Документы о соответствии, загруженные пользователями (могут содержать персональные данные)
  • Журналы аудита и временные метки

Sustalium <strong>не</strong> обрабатывает данные специальных категорий.

5. Категории субъектов данных

  • Сотрудники заказчика
  • Сотрудники поставщика
  • Подрядчики
  • Пользователи платформы
  • Аудиторы (при наличии доступа)

6. Обязанности процессора

Sustalium обязуется:

6.1. Обрабатывать только по инструкции

Обрабатывать Персональные данные только по поручению Клиента.

6.2. Конфиденциальность

Обеспечить соблюдение персоналом обязательств по конфиденциальности.

6.3. Меры безопасности

Внедрите технические и организационные меры («TOM»), описанные в Приложении II, включая: обязательный MFA для административного доступа, логическую изоляцию данных между клиентами, автоматическое ежедневное зашифрованное резервное копирование и ежегодное тестирование на проникновение.

6.4. Субпроцессоры

Используйте только утвержденных субобработчиков, перечисленных в Приложении III.

6,5. Помощь контролеру

Помогите Клиенту с запросами субъектов данных, обязательствами по обеспечению безопасности, уведомлениями о нарушениях и DPIA (если применимо).

6.6. Удаление или возврат

После прекращения действия удалить или вернуть Персональные данные, если закон не требует их сохранения.

7. Субпроцессоры

Клиент разрешает Sustalium использовать субобработчиков, перечисленных в Приложении III.

  • Убедитесь, что субобработчики связаны эквивалентными обязательствами защита данных.
  • Уведомлять Клиента о любых планируемых изменениях
  • Нести полную ответственность за действия субобработчика.

8. Международные переводы

Sustalium primarily stores data in EU GCP regions. However, certain Sub‑processors (e.g., Auth0, Microsoft SharePoint) may involve non‑EU data transfers.

  • Применяются Стандартные договорные положения EU 2021 (SCC), которые включены в Приложение IV.
  • Sustalium реализует дополнительные меры (шифрование, MFA, строгий контроль доступа).

9. Инциденты безопасности

Sustalium уведомит Клиента без неоправданной задержки после того, как ему станет известно об утечке персональных данных.

  • Характер нарушения
  • Категории затронутых данных
  • Вероятные последствия
  • Принятые или предлагаемые меры

10. Аудиты

Клиент может проверить соответствие Sustalium:

  • Один раз в год
  • С уведомлением за 30 дней
  • Без нарушения работы
  • Через проверку документации или независимого аудитора

11. Обязанность

Ответственность регулируется MSA.

12. Применимое право

Настоящее Соглашение DPA регулируется голландским законодательством, а споры должны передаваться в компетентные суды Амстердама, Нидерланды.

Приложение I. Описание обработки

  • Природа: размещение, структурирование, проверка и публикация ресурсов, соответствующих требованиям.
  • Цель: предоставление аналитических услуг по соблюдению требований.
  • Продолжительность: продолжительность действия MSA.
  • Типы данных: Как указано в разделе 4.
  • Субъекты данных: Как указано в разделе 5.
  • Действия по обработке: хранение, извлечение, структурирование, передача, удаление.

Приложение II. Технические и организационные меры (ТОМ)

Полный список мер см. на нашей странице Технические и организационные меры безопасности (ТОМ).

Приложение III. Утвержденные субобработчики

СубпроцессорЦельРасположениеМеханизм передачи
Облачная платформа Google (GCP) Хостинг, хранилище, резервное копирование EU Н/Д (EU)
Аут0 (Окта) Аутентификация US SCCs
Microsoft SharePoint (Офис 365) CRM-хранилище ГЛ0ГЛ/ГЛ1ГЛ SCCs
ГКС Щит CDN/безопасность EU Н/Д (EU)

Полный список и политику изменений см. в нашем Списке субпроцессоров.

Приложение IV. Стандартные договорные условия (SCC)

Решение Комиссии EU по реализации (EU) 2021/914 SCC включено посредством ссылки и применяется ко всем передачам субобработчикам, не являющимся EU.

Вопросы? Contact us through our страница контактов for any questions about this DPA.