Условия использования — Sustalium
Document Ref: Трм-Кон-2026-В1.4 · Last updated: 31 августа 2026 г.
Добро пожаловать в Sustalium!
Настоящие Условия («Условия») регулируют ваш доступ и использование аналитической платформы и услуг устойчивость (совместно именуемых «Услуги»), предоставляемых Sustalium B.V. («Компания», «мы», «нас»).
Создавая учетную запись, нажимая «Я согласен» или используя Услуги, вы заключаете юридически обязывающее соглашение («Соглашение») с Компанией от имени себя или лица, которое вы представляете («Клиент», «вы»).
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТИ УСЛОВИЯ.
1. Определения
- «Платформа» означает платформу «программное обеспечение как услуга» Sustalium и любые связанные с ней веб-сайты или приложения.
- «Данные клиента» означают любые данные, информацию и материалы, которые вы или ваши Авторизованные пользователи отправляете на Платформу.
- "Авторизованный пользователь" означает физическое лицо, которому вы разрешили доступ и использование Услуг под своей учетной записью.
2. Услуги
2.1. Предоставление лицензии
При условии соблюдения вами настоящего Соглашения мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на доступ к Услугам и их использование для ваших внутренних деловых целей в течение Срока подписки.
2.2. Соглашение об уровне обслуживания (SLA)
Услуги предоставляются в соответствии с базовым Соглашением об уровне обслуживания (SLA), предусматривающим бесперебойную работу на уровне 99,5 % в обычные рабочие часы в Нидерландах.
2.3. Изменения в Сервисе
Мы оставляем за собой право изменять или обновлять Услуги в любое время.
2.4. Ваши обязанности
Вы несете ответственность за все действия, происходящие под вашей учетной записью.
2,5. Допустимое использование
Вы не имеете права: (a) осуществлять обратный инжиниринг Платформы;
3. Сборы и оплата
3.1. Подписки
Вы соглашаетесь оплатить все сборы, указанные в выбранном вами плане подписки.
3.2. Выставление счетов и автоматическое продление
Ваша подписка будет автоматически продлена, если вы не отмените ее до даты продления.
3.3. Изменения комиссий
Мы оставляем за собой право изменять стоимость подписки в конце срока вашей подписки.
3.4. Налоги
Все сборы не включают любые применимые налоги, сборы или пошлины.
4. Интеллектуальная собственность и права на данные
4.1. Наша интеллектуальная собственность
Мы владеем и сохраняем за собой все права, право собственности и интересы в отношении Услуг и Платформы.
4.2. Данные вашего клиента
Вы владеете и сохраняете за собой все права, право собственности и интересы в отношении ваших Данных клиента.
4.3. Анонимизированные данные и записи проверяемый
Вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать анонимные агрегированные данные для статистического анализа и улучшения нашей платформы.
5. защита данных, хостинг и конфиденциальность
5.1. Конфиденциальность
Мы оба будем относиться к Конфиденциальной информации друг друга с высокой степенью осторожности и не будем раскрывать ее третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления Услуг.
5.2. Обработка данных (GDPR)
Для целей GDPR вы являетесь «Контроллером данных», а мы — «Обработчиком данных».
5.3. Хостинг данных и суверенитет
Ядро компании «Intelligence Engine» и первичные системы обработки данных расположены на территории Европейского Союза.
6. Отказ от ответственности, гарантии и ограничение ответственности
6.1. Отказ от ответственности за целостность данных
Вы признаете, что Сервис объединяет сложные данные из сторонних источников и данные, предоставленные вами.
6.2. Ограниченная гарантия
Стандартные гарантии и гарантии Компании применяются только к данным и алгоритмам, которые были явно помечены в Сервисе как "Проверено компанией" или "Проверено". Любые и все данные, расчеты или выходные данные, которые не явно отмечены как «Проверено компанией», предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо гарантий точности.
6.3. Использование механизма рекомендаций
Любые предложения, рекомендации или альтернативные решения, созданные системой рекомендаций Сервиса («Рекомендации»), предназначены только для информационных целей и не заменяют ваше собственное профессиональное суждение и Юридическая экспертиза.
6.4. Общий отказ от гарантий
ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ЯВНО УКАЗАНО В РАЗДЕЛЕ 6.2, УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ».
6,5. Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОБЩАЯ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ, ВЫТЕКАЮЩАЯ ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ, НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ ОБЩУЮ СУММУ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ, УПЛАЧЕННЫХ ВАМИ В ТЕЧЕНИЕ ДВЕНАДЦАТЬ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СОБЫТИЯМ, ПОВЫШАЮЩИМ ПОЯВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ.
7. Срок действия и прекращение действия
7.1. Срок
Настоящее Соглашение вступает в силу, когда вы принимаете настоящие Условия, и действует до тех пор, пока у вас есть активная подписка.
7.2. Прекращение действия
Вы можете прекратить действие, отменив подписку.
7.3. Хранение данных после прекращения действия
После прекращения действия ваши личные данные и закрытые данные клиента будут храниться в течение девяноста (90) дней, в течение которых вы можете экспортировать свои данные.
8. Общие положения
8.1. Маркетинг и реклама
Вы предоставляете Компании ограниченную лицензию на использование названия и логотипа вашей компании на нашем веб-сайте и в наших маркетинговых материалах.
8.2. Применимое право и юрисдикция
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Нидерландов.
8.3. Модификации
Мы можем время от времени изменять настоящие Условия, публикуя обновленную версию на нашем веб-сайте.
8.4. Полное соглашение
Настоящее Соглашение, включая Дополнение об обработке данных (DPA), представляет собой полное соглашение между сторонами.
Сопутствующие документы
Вопросы? Contact us through our страница контактов for any questions about these terms.