Smluvní podmínky — Sustalium
Document Ref: Trm-Con-2026-V1.4 · Last updated: 31. srpna 2026
Vítejte v Sustalium!
Tyto smluvní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují váš přístup a používání zpravodajské platformy a služeb udržitelnost (souhrnně „služby“) poskytované společností Sustalium B.V. (dále jen „společnost“, „my“, „nás“).
Vytvořením účtu, kliknutím na „Souhlasím“ nebo používáním Služeb uzavíráte právně závaznou smlouvu (dále jen „Smlouva“) se Společností svým jménem nebo jménem subjektu, který zastupujete („Zákazník“, „Vy“).
POZORNĚ SI PROSÍM PŘEČTĚTE TYTO PODMÍNKY.
1. Definice
- „Platforma“ znamená platformu Sustalium software-as-a-service a jakékoli související webové stránky nebo aplikace.
- „Zákaznická data“ znamenají veškerá data, informace a materiály, které vy nebo vaši oprávnění uživatelé odešlete na platformu.
- „Oprávněný uživatel“ znamená osobu, které jste povolili přístup ke Službám a jejich používání pod vaším účtem.
2. Služby
2.1. Udělení licence
V souladu s touto smlouvou vám udělujeme omezenou, nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci k přístupu a používání Služeb pro vaše interní obchodní účely během Období předplatného.
2.2. Smlouva o úrovni služeb (SLA)
Služby jsou poskytovány se základní smlouvou o úrovni služeb (SLA) s 99,5% dostupností během běžné nizozemské pracovní doby.
2.3. Úpravy Služby
Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit nebo aktualizovat Služby.
2.4. Vaše povinnosti
Jste odpovědní za všechny aktivity, ke kterým dojde pod vaším účtem.
2.5. Přijatelné použití
Nesmíte: (a) zpětně analyzovat platformu;
3. Poplatky a platby
3.1. Předplatné
Souhlasíte s tím, že zaplatíte všechny poplatky uvedené ve vybraném plánu předplatného.
3.2. Fakturace a automatické obnovení
Vaše předplatné se automaticky obnoví, pokud jej nezrušíte před datem obnovení.
3.3. Úpravy poplatků
Vyhrazujeme si právo upravit naše poplatky za předplatné na konci období předplatného.
3.4. Daně
Všechny poplatky jsou bez jakýchkoli příslušných daní, odvodů nebo cel.
4. Práva duševního vlastnictví a dat
4.1. Naše duševní vlastnictví
Vlastníme a ponecháme si všechna práva, nároky a podíly na Službách a Platformě.
4.2. Vaše zákaznická data
Vlastníte a ponecháte si veškerá práva, nároky a zájmy týkající se vašich zákaznických dat.
4.3. Anonymizovaná data a záznamy ověřitelný
Souhlasíte s tím, že můžeme používat anonymizovaná agregovaná data pro statistickou analýzu a pro zlepšení naší platformy.
5. ochrana dat, hosting a důvěrnost
5.1. Důvěrnost
Oba budeme vzájemně zacházet se svými důvěrnými informacemi s vysokou mírou péče a nebudeme je sdělovat žádné třetí straně s výjimkou případů, kdy je to nutné k poskytování služeb.
5.2. Zpracování dat (GDPR)
Pro účely GDPR jste „správcem údajů“ a my jsme „zpracovatelem údajů“.
5.3. Hosting dat a suverenita
Základní „Intelligence Engine“ a primární systémy zpracování dat společnosti se nacházejí v Evropské unii.
6. Vyloučení odpovědnosti, záruky a omezení odpovědnosti
6.1. Odmítnutí odpovědnosti za integritu dat
Berete na vědomí, že Služba shromažďuje komplexní data ze zdrojů třetích stran a vámi poskytnutá data.
6.2. Omezená záruka
Standardní záruky společnosti a záruky přesnosti se vztahují pouze na data a algoritmy, které byly v rámci Služby výslovně označeny jako „Společně ověřeno“ nebo „Ověřeno.“ Veškerá data, výpočty nebo výstupy, které nejsou výslovně označeny jako „Společnost“ a „ověřeno“, jsou poskytovány na základě jakékoli záruky přesnosti.
6.3. Použití nástroje doporučení
Jakékoli návrhy, doporučení nebo alternativní řešení generovaná motorem doporučení Služby (dále jen „Doporučení“) mají pouze informativní charakter a nenahrazují váš vlastní odborný úsudek a due diligence.
6.4. Obecné vyloučení záruk
SLUŽBY JSOU POSKYTOVÁNY „TAK JAK JSOU“, KROMĚ VÝSLOVNĚ UVEDENÉHO V ČÁSTI 6.2.
6.5. Omezení odpovědnosti
V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ CELKOVÁ SOUHRNNÁ ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI VYPLÝVAJÍCÍ Z TÉTO SMLOUVY PŘESÁHNE CELKOVOU ČÁSTKU VÁMI ZAPLACENÝCH POPLATKŮ BĚHEM DVANÁCTÍ (12) MĚSÍCŮ PŘEDCHÁZEJÍCÍCH PO CEV.
7. Termín a ukončení
7.1. Období
Tato smlouva začne platit, když přijmete tyto podmínky, a bude trvat tak dlouho, dokud budete mít aktivní předplatné.
7.2. Ukončení
Předplatné můžete ukončit zrušením.
7.3. Uchovávání dat po ukončení
Po ukončení budou vaše osobní údaje a vlastnická, neveřejná zákaznická data uchovávána po dobu devadesáti (90) dnů, během kterých můžete svá data exportovat.
8. Obecná ustanovení
8.1. Marketing a publicita
Udělujete společnosti omezenou licenci k používání názvu a loga vaší společnosti na našich webových stránkách a v našich marketingových materiálech.
8.2. Rozhodné právo a jurisdikce
Tato smlouva se řídí zákony Nizozemska.
8.3. Modifikace
Tyto Podmínky můžeme čas od času upravit zveřejněním revidované verze na našich webových stránkách.
8.4. Celá dohoda
Tato smlouva, včetně Dodatku o zpracování dat (DPA), představuje úplné ujednání mezi stranami.
Související dokumenty
Otázky? Contact us through our kontaktní stránku for any questions about these terms.