Şartlar ve Koşullar — Sustalium
Document Ref: Trm-Con-2026-V1.4 · Last updated: 31 Ağustos 2026
Sustalium'a hoş geldiniz!
Bu Hüküm ve Koşullar ("Şartlar"), Sustalium B.V. ("Şirket", "biz", "bize") tarafından sağlanan sürdürülebilirlik istihbarat platformuna ve hizmetlerine (toplu olarak "Hizmetler") erişiminizi ve bunları kullanımınızı yönetir.
Bir hesap oluşturarak, "Kabul Ediyorum" seçeneğini tıklatarak veya Hizmetleri kullanarak, kendiniz veya temsil ettiğiniz kuruluş ("Müşteri", "siz") adına Şirket ile yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme ("Sözleşme") imzalamış olursunuz.
LÜTFEN BU KOŞULLARI DİKKATLİCE OKUYUN.
1. Tanımlar
- "Platform" Sustalium hizmet olarak yazılım platformu ve ilgili tüm web siteleri veya uygulamalar anlamına gelir.
- "Müşteri Verileri" sizin veya Yetkili Kullanıcılarınızın Platforma gönderdiği her türlü veri, bilgi ve materyal anlamına gelir.
- "Yetkili Kullanıcı", hesabınız altındaki Hizmetlere erişme ve bunları kullanma yetkisi verdiğiniz kişi anlamına gelir.
2. Hizmetler
2.1. Lisans Verilmesi
Bu Sözleşmeye uymanıza bağlı olarak, Abonelik Süresi boyunca Hizmetlere dahili iş amaçlarınız doğrultusunda erişmeniz ve bunları kullanmanız için size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, iptal edilebilir bir lisans veriyoruz.
2.2. Hizmet Seviyesi Sözleşmesi (SLA)
Hizmetler, Hollanda'daki normal iş saatleri sırasında %99,5 kesintisiz çalışma süresine sahip temel bir Hizmet Düzeyi Anlaşması (SLA) ile sağlanır.
2.3. Hizmette Değişiklikler
Hizmetleri herhangi bir zamanda değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutuyoruz.
2.4. Sorumluluklarınız
Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
2.5. Kabul Edilebilir Kullanım
Şunları yapamazsınız: (a) Platforma tersine mühendislik uygulamayacaksınız;
3. Ücretler ve Ödeme
3.1. Abonelikler
Seçtiğiniz abonelik planında belirtilen tüm ücretleri ödemeyi kabul edersiniz.
3.2. Faturalandırma ve Otomatik Yenileme
Yenileme tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece aboneliğiniz otomatik olarak yenilenecektir.
3.3. Ücret Değişiklikleri
Abonelik sürenizin sonunda abonelik ücretlerimizi değiştirme hakkımız saklıdır.
3.4. Vergiler
Tüm ücretlere geçerli vergiler, harçlar veya harçlar dahil değildir.
4. Fikri Mülkiyet ve Veri Hakları
4.1. Fikri Mülkiyetimiz
Hizmetlere ve Platforma ilişkin tüm hak, unvan ve menfaatlerin sahibiyiz ve bunları elimizde tutacağız.
4.2. Müşteri Verileriniz
Müşteri Verilerinize ilişkin tüm hakların, mülkiyetin ve menfaatlerin sahibi ve sahibi olacaksınız.
4.3. Anonimleştirilmiş Veriler ve doğrulanabilir Kayıtları
Anonimleştirilmiş, toplu verileri istatistiksel analiz için ve platformumuzu geliştirmek amacıyla kullanabileceğimizi kabul edersiniz.
5. veri koruma, Barındırma ve Gizlilik
5.1. Gizlilik
Her ikimiz de birbirimizin Gizli Bilgilerine büyük bir özenle davranacağız ve Hizmetleri sağlamak için gerekli olmadıkça bunları herhangi bir üçüncü tarafa açıklamayacağız.
5.2. Veri İşleme (GDPR)
GDPR'nin amaçları doğrultusunda siz "Veri Denetleyicisi"siniz ve biz de "Veri İşleyicisiyiz."
5.3. Veri Barındırma ve Egemenlik
Şirketin ana "İstihbarat Motoru" ve birincil veri işleme sistemleri Avrupa Birliği içerisinde bulunmaktadır.
6. Sorumluluk Reddi, Garantiler ve Sorumluluğun Sınırlandırılması
6.1. Veri Bütünlüğü Sorumluluk Reddi Beyanı
Hizmetin üçüncü taraf kaynaklardan ve sizin tarafınızdan sağlanan verilerden karmaşık verileri topladığını kabul edersiniz.
6.2. Sınırlı Garanti
Şirketin standart garantileri ve doğruluk garantileri, yalnızca Hizmet içerisinde açıkça "Şirket Tarafından Doğrulanmış" veya "Doğrulanmış" olarak işaretlenen veriler ve algoritmalar için geçerlidir. "Şirket Tarafından Doğrulanmış" olarak açıkça işaretlenmeyen tüm veriler, hesaplamalar veya çıktılar, herhangi bir doğruluk garantisi olmaksızın "olduğu gibi" gösterge niteliğinde sağlanır.
6.3. Öneri Motorunun Kullanımı
Hizmetin öneri motoru ("Tavsiyeler") tarafından oluşturulan her türlü öneri, öneri veya alternatif çözümler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve kendi mesleki muhakemenizin ve durum tespit süreci'nin yerine geçmez.
6.4. Genel Garanti Sorumluluk Reddi Beyanı
BÖLÜM 6.2'DE AÇIKÇA BELİRTİLENLER HARİCİNDE, HİZMETLER "OLDUĞU GİBİ" SAĞLANIR.
6.5. Sorumluluğun Sınırlandırılması
YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, ŞİRKETİN BU SÖZLEŞMEDEN KAYNAKLANAN TOPLAM YÜKÜMLÜLÜĞÜ, HİÇBİR DURUMDA, İDDİAYA NEDEN OLAN OLAYDAN ÖNCEKİ ON İKİ (12) AY İÇİNDE ÖDENEN ÜCRETLERİN TOPLAM MİKTARINI AŞAMAZ.
7. Süre ve Fesih
7.1. Terim
Bu Sözleşme, bu Şartları kabul ettiğinizde başlar ve aktif bir aboneliğiniz olduğu sürece devam eder.
7.2. Fesih
Aboneliğinizi iptal ederek sonlandırabilirsiniz.
7.3. Fesih Sırasında Veri Saklama
Feshin ardından, kişisel verileriniz ve özel, kamuya açık olmayan Müşteri Verileriniz doksan (90) günlük bir süre boyunca saklanacaktır; bu süre zarfında verilerinizi dışa aktarabilirsiniz.
8. Genel Hükümler
8.1. Pazarlama ve Tanıtım
Şirkete, şirketinizin adını ve logosunu web sitemizde ve pazarlama materyallerimizde kullanması için sınırlı bir lisans veriyorsunuz.
8.2. Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi
Bu Sözleşme Hollanda yasalarına tabi olacaktır.
8.3. Değişiklikler
Web sitemizde revize edilmiş bir versiyon yayınlayarak bu Şartları zaman zaman değiştirebiliriz.
8.4. Sözleşmenin Tamamı
Veri İşleme Eki (DPA) dahil olmak üzere bu Sözleşme, taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
İlgili Dokümanlar
Sorunuz mu var? Contact us through our iletişim sayfası for any questions about these terms.