Odredbe i uvjeti — Sustalium
Document Ref: Trm-Con-2026-V1.4 · Last updated: 31. kolovoza 2026
Dobrodošli u Sustalium!
Ovi Uvjeti i odredbe ("Uvjeti") uređuju vaš pristup i korištenje održivost platforme za obavještavanje i usluga (zajedno, "Usluge") koje pruža Sustalium B.V. ("Tvrtka", "mi", "nas").
Stvaranjem računa, klikom na "Slažem se" ili korištenjem Usluga, ulazite u pravno obvezujući ugovor ("Ugovor") s Tvrtkom u svoje ime ili u ime subjekta kojeg predstavljate ("Kupac", "vi").
PAŽLJIVO PROČITAJTE OVE UVJETE.
1. Definicije
- "Platforma" označava platformu softvera kao usluge Sustalium i sva povezana web-mjesta ili aplikacije.
- "Korisnički podaci" označavaju sve podatke, informacije i materijale koje vi ili vaši ovlašteni korisnici predate Platformi.
- "Ovlašteni korisnik" označava pojedinca kojeg ste ovlastili za pristup i korištenje Usluga pod Vašim računom.
2. Usluge
2.1. Dodjela licence
Podložno vašem pridržavanju ovog Ugovora, dajemo vam ograničenu, neisključivu, neprenosivu, opozivu licencu za pristup i korištenje Usluga za vaše interne poslovne svrhe tijekom Trajanja pretplate.
2.2. Ugovor o razini usluge (SLA)
Usluge se pružaju s osnovnim ugovorom o razini usluge (SLA) od 99,5% neprekidnog rada tijekom uobičajenog nizozemskog radnog vremena.
2.3. Izmjene usluge
Zadržavamo pravo izmjene ili ažuriranja Usluga u bilo kojem trenutku.
2.4. Vaše odgovornosti
Vi ste odgovorni za sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim računom.
2.5. Prihvatljiva uporaba
Ne smijete: (a) raditi obrnuti inženjering Platforme;
3. Naknade i plaćanje
3.1. Pretplate
Suglasni ste platiti sve naknade navedene u vašem odabranom planu pretplate.
3.2. Naplata i automatska obnova
Vaša će se pretplata automatski obnoviti osim ako je ne otkažete prije datuma obnove.
3.3. Izmjene naknada
Zadržavamo pravo izmjene naših naknada za pretplatu na kraju vašeg razdoblja pretplate.
3.4. Porezi
Sve naknade ne uključuju sve primjenjive poreze, namete ili carine.
4. Intelektualno vlasništvo i prava na podatke
4.1. Naše intelektualno vlasništvo
Posjedujemo i zadržat ćemo sva prava, vlasništvo i udjele u uslugama i platformi.
4.2. Vaši korisnički podaci
Vi posjedujete i zadržavate sva prava, pravo vlasništva i udjele u i na svojim korisničkim podacima.
4.3. Anonimizirani podaci i provjerljiv zapisi
Slažete se da možemo koristiti anonimizirane, agregirane podatke za statističku analizu i poboljšanje naše platforme.
5. zaštita podataka, hosting i povjerljivost
5.1. Povjerljivost
Obojica ćemo međusobno postupati s povjerljivim informacijama s visokim stupnjem pažnje i nećemo ih otkriti nijednoj trećoj strani osim ako je potrebno za pružanje Usluga.
5.2. Obrada podataka (GDPR)
Za potrebe GDPR-a, vi ste "Voditelj obrade podataka", a mi smo "Obrađivač podataka".
5.3. Hosting podataka i suverenitet
Glavni "Intelligence Engine" i primarni sustavi za obradu podataka tvrtke nalaze se unutar Europske unije.
6. Odricanje od odgovornosti, jamstva i ograničenje odgovornosti
6.1. Odricanje od odgovornosti za integritet podataka
Prihvaćate da Usluga prikuplja složene podatke iz izvora trećih strana i podatke koje ste vi dali.
6.2. Ograničeno jamstvo
Standardna jamstva i jamstva tvrtke za točnost primjenjuju se samo na podatke i algoritme koji su unutar usluge izričito označeni kao "Provjereno tvrtkom" ili "Provjereno." Svi podaci, izračuni ili rezultati koji nisu izričito označeni kao "Provjereno tvrtkom" pružaju se "kakvi jesu",
6.3. Korištenje mehanizma za preporuke
Svi prijedlozi, preporuke ili alternativna rješenja koja generira mehanizam za preporuke usluge ("Preporuke") služe samo u informativne svrhe i nisu zamjena za vašu vlastitu profesionalnu prosudbu i due diligence.
6.4. Opće odricanje od jamstava
OSIM KAKO JE IZRIČITO NAVEDENO U ODJELJKU 6.2, USLUGE SE PRUŽAJU "KAKVE JESU".
6.5. Ograničenje odgovornosti
DO MAKSIMALNE MJERE DOPUŠTENE ZAKONOM, NI U KOJEM SLUČAJU UKUPNA UKUPNA ODGOVORNOST TVRTKE KOJA PROIZLAZI IZ OVOG UGOVORA NEĆE PREMAŠITI UKUPNI IZNOS NAKNADA KOJE STE PLATILI TIJEKOM DVANAEST (12) MJESECI KOJI SU PRETHODILI DOGAĐAJU KOJI JE POZIVAO
7. Trajanje i raskid
7.1. Termin
Ovaj Ugovor počinje kada prihvatite ove Uvjete i traje sve dok imate aktivnu pretplatu.
7.2. Raskid
Možete prekinuti pretplatu otkazivanjem pretplate.
7.3. Zadržavanje podataka nakon raskida
Nakon raskida, vaši osobni podaci i vlasnički, nejavni podaci o klijentu bit će zadržani u razdoblju od devedeset (90) dana, tijekom kojeg možete izvoziti svoje podatke.
8. Opće odredbe
8.1. Marketing i promidžba
Tvrtki dajete ograničenu licencu za korištenje naziva i logotipa vaše tvrtke na našoj web stranici iu našim marketinškim materijalima.
8.2. Mjerodavno pravo i nadležnost
Na ovaj Ugovor primjenjuju se zakoni Nizozemske.
8.3. Izmjene
S vremena na vrijeme možemo izmijeniti ove Uvjete objavljivanjem revidirane verzije na našoj web stranici.
8.4. Cjelokupni ugovor
Ovaj Ugovor, uključujući Dodatak o obradi podataka (DPA), predstavlja cjelokupno razumijevanje između strana.
Povezani dokumenti
Pitanja? Contact us through our kontakt stranica for any questions about these terms.