Умови — Sustalium
Document Ref: Trm-Con-2026-V1.4 · Last updated: 31 серпня 2026 р
Ласкаво просимо до Sustalium!
Ці Умови та положення («Умови») регулюють ваш доступ до інформаційної платформи стійкість і послуг (разом «Послуги»), які надає Sustalium B.V. («Компанія», «ми», «нас»), і їх використання.
Створюючи обліковий запис, натискаючи «Я згоден» або використовуючи Послуги, ви укладаєте юридично обов’язкову угоду («Угода») з Компанією від свого імені або від імені організації, яку ви представляєте («Клієнт», «ви»).
БУДЬ ЛАСКА, УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ЦІ УМОВИ.
1. визначення
- "Платформа" означає платформу Sustalium програмне забезпечення як послуга та будь-які пов’язані веб-сайти чи програми.
- "Дані клієнта" означає будь-які дані, інформацію та матеріали, які ви або ваші авторизовані користувачі надсилаєте на Платформу.
- "Авторизований користувач" означає особу, якій ви дозволили отримати доступ до Послуг і використовувати їх під вашим обліковим записом.
2. Послуги
2.1. Надання ліцензії
За умови дотримання вами цієї Угоди ми надаємо вам обмежену, невиключну, без права передачі та відкликання ліцензію на доступ і використання Послуг для внутрішніх бізнес-цілей протягом Терміну передплати.
2.2. Угода про рівень обслуговування (SLA)
Послуги надаються згідно з базовою угодою про рівень обслуговування (SLA) про 99,5% часу безвідмовної роботи протягом звичайного робочого часу в Нідерландах.
2.3. Зміни Сервісу
Ми залишаємо за собою право змінювати або оновлювати Послуги в будь-який час.
2.4. Ваші обов'язки
Ви несете відповідальність за всі дії, які відбуваються під вашим обліковим записом.
2.5. Прийнятне використання
Ви не маєте права: (a) проводити зворотне проектування Платформи;
3. Комісії та оплата
3.1. Підписки
Ви погоджуєтесь сплачувати всі комісії, зазначені у вибраному плані передплати.
3.2. Виставлення рахунків і автоматичне поновлення
Ваша підписка буде автоматично поновлена, якщо ви не скасуєте її до дати поновлення.
3.3. Зміни плати
Ми залишаємо за собою право змінювати нашу плату за підписку після закінчення терміну підписки.
3.4. податки
Усі комісії не включають будь-які відповідні податки, збори чи збори.
4. Інтелектуальна власність і права на дані
4.1. Наша інтелектуальна власність
Ми володіємо та зберігаємо за собою всі права, право власності та інтереси щодо Сервісів і Платформи.
4.2. Ваші дані клієнта
Ви володієте та зберігаєте за собою всі права, право власності та інтереси щодо ваших Даних клієнта.
4.3. Анонімні дані та записи перевіряється
Ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо використовувати анонімні зведені дані для статистичного аналізу та вдосконалення нашої платформи.
5. захист даних, хостинг і конфіденційність
5.1. Конфіденційність
Ми обидва ставимось до Конфіденційної інформації один одного з високою обережністю та не розголошуватимемо її третім сторонам, за винятком випадків, коли це необхідно для надання Послуг.
5.2. Обробка даних (GDPR)
Для цілей GDPR ви є «Контролером даних», а ми — «Обробником даних».
5.3. Хостинг даних і суверенітет
Основний «Intelligence Engine» і системи первинної обробки даних розташовані в Європейському Союзі.
6. Відмова від відповідальності, гарантії та обмеження відповідальності
6.1. Відмова від відповідальності щодо цілісності даних
Ви визнаєте, що Сервіс збирає складні дані зі сторонніх джерел і дані, надані вами.
6.2. Обмежена гарантія
Стандартні гарантії Компанії та гарантії точності застосовуються лише до даних і алгоритмів, які були явно позначені в Сервісі як "Перевірено компанією" або "Перевірено". Будь-які дані, обчислення чи результати, які не явно позначені як "Перевірено компанією", надаються на умовах "як є".
6.3. Використання механізму рекомендацій
Будь-які пропозиції, рекомендації або альтернативні рішення, створені системою рекомендацій Сервісу (далі «Рекомендації»), надаються лише для інформаційних цілей і не замінюють ваше власне професійне судження та належна обачність.
6.4. Загальна відмова від гарантій
ЗА ВИНЯТКОМ ЯВНО ЗАЗНАЧЕНОГО В РОЗДІЛІ 6.2, ПОСЛУГИ НАДАЮТЬСЯ «ЯК Є».
6.5. Обмеження відповідальності
У МАКСИМАЛЬНОМУ МІРІ, ДОЗВОЛЕНОМ ЗАКОНОМ, ЗАГАЛЬНА СУММА ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ КОМПАНІЇ, ЩО ВИНИКАЄ З ЦІЄЇ УГОДИ, НЕ МОЖЕ ПЕРЕВИЩУВАТИ ЗАГАЛЬНУ СУМУ СПЛАЧЕНИХ ВАМИ ПРОТЯГОМ ДВАНАДЦЯТИ (12) МІСЯЦІВ, ЩО ПЕРЕДУВАЛИ ПОДІЇ, ЩО ВИЗВИКАЛА
7. Термін дії та припинення
7.1. термін
Ця Угода починає діяти, коли ви приймаєте ці Умови, і діє доти, доки у вас є активна підписка.
7.2. Припинення
Ви можете припинити підписку, скасувавши підписку.
7.3. Зберігання даних після припинення
Після припинення дії ваші персональні дані та конфіденційні, закриті дані клієнта зберігатимуться протягом дев’яноста (90) днів, протягом яких ви можете експортувати свої дані.
8. Загальні положення
8.1. Маркетинг і реклама
Ви надаєте Компанії обмежену ліцензію на використання назви та логотипу вашої компанії на нашому веб-сайті та в наших маркетингових матеріалах.
8.2. Застосовне право та юрисдикція
Ця Угода регулюється законодавством Нідерландів.
8.3. Модифікації
Ми можемо час від часу змінювати ці Умови, публікуючи переглянуту версію на нашому веб-сайті.
8.4. Повна угода
Ця Угода, включаючи Додаток щодо обробки даних (DPA), є повною домовленістю між сторонами.
Пов'язані документи
Запитання? Contact us through our сторінка контактів for any questions about these terms.