Vilkår og betingelser — Sustalium
Document Ref: Trm-Con-2026-V1.4 · Last updated: 31. august 2026
Velkommen til Sustalium!
Disse vilkårene og betingelsene ("vilkårene") styrer din tilgang til og bruk av bærekraft etterretningsplattform og tjenester (samlet kalt "tjenestene") levert av Sustalium B.V. ("Selskap", "vi", "oss").
Ved å opprette en konto, klikke på "Jeg godtar" eller bruke tjenestene, inngår du en juridisk bindende avtale ("Avtalen") med selskapet på vegne av deg selv eller enheten du representerer ("kunden", "deg").
VENNLIGST LES DISSE VILKÅRENE NØYE.
1. Definisjoner
- "Plattform" betyr Sustalium programvare-som-en-tjeneste-plattformen og eventuelle relaterte nettsteder eller applikasjoner.
- "Kundedata" betyr all data, informasjon og materiale som du eller dine autoriserte brukere sender til plattformen.
- «Autorisert bruker» betyr en person som du har autorisert til å få tilgang til og bruke tjenestene under kontoen din.
2. Tjenestene
2.1. Lisensbevilgning
Med forbehold om at du overholder denne avtalen, gir vi deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tilbakekallbar lisens til å få tilgang til og bruke tjenestene for dine interne forretningsformål i løpet av abonnementsperioden.
2.2. Service Level Agreement (SLA)
Tjenestene leveres med en grunnleggende servicenivåavtale (SLA) på 99,5 % oppetid under normal nederlandsk arbeidstid.
2.3. Endringer i tjenesten
Vi forbeholder oss retten til å endre eller oppdatere tjenestene når som helst.
2.4. Ditt ansvar
Du er ansvarlig for alle aktiviteter som skjer under kontoen din.
2.5. Akseptabel bruk
Du skal ikke: (a) reversere plattformen;
3. Gebyrer og betaling
3.1. Abonnementer
Du godtar å betale alle avgifter spesifisert i den valgte abonnementsplanen.
3.2. Fakturering og automatisk fornyelse
Abonnementet ditt fornyes automatisk med mindre du sier opp før fornyelsesdatoen.
3.3. Gebyrendringer
Vi forbeholder oss retten til å endre abonnementsavgiftene på slutten av abonnementsperioden.
3.4. Skatter
Alle avgifter er eksklusive eventuelle gjeldende skatter, avgifter eller avgifter.
4. Immaterielle rettigheter og datarettigheter
4.1. Vår intellektuelle eiendom
Vi eier og skal beholde alle rettigheter, tittel og interesser i og til tjenestene og plattformen.
4.2. Dine kundedata
Du eier og skal beholde alle rettigheter, tittel og interesser i og til dine kundedata.
4.3. Anonymiserte data og verifiserbar-poster
Du godtar at vi kan bruke anonymiserte, aggregerte data for statistisk analyse og for å forbedre plattformen vår.
5. databeskyttelse, hosting og konfidensialitet
5.1. Konfidensialitet
Vi vil begge behandle hverandres konfidensielle informasjon med høy grad av forsiktighet og vil ikke avsløre den til noen tredjepart bortsett fra når det er nødvendig for å levere tjenestene.
5.2. Databehandling (GDPR)
I henhold til GDPR er du "datakontrolløren" og vi er "databehandleren".
5.3. Datahosting og suverenitet
Selskapets kjerne "Intelligence Engine" og primære databehandlingssystemer er lokalisert i EU.
6. Ansvarsfraskrivelser, garantier og ansvarsbegrensning
6.1. Ansvarsfraskrivelse for dataintegritet
Du erkjenner at tjenesten samler komplekse data fra tredjepartskilder og data levert av deg.
6.2. Begrenset garanti
Selskapets standardgarantier og garantier for nøyaktighet gjelder bare for data og algoritmer som er eksplisitt merket i tjenesten som "Bedriftsbekreftet" eller "Validert." Alle data, beregninger eller utdata som er ikke eksplisitt merket som "bekreftet" uten "selskap", er gitt på noen som helst grunnlag.
6.3. Bruk av anbefalingsmotor
Eventuelle forslag, anbefalinger eller alternative løsninger generert av tjenestens anbefalingsmotor ("Anbefalingene") er kun til informasjonsformål og er ikke en erstatning for din egen profesjonelle vurdering og due diligence.
6.4. Generell ansvarsfraskrivelse
UNNTATT SOM EKSPLIKT ANGITT I DEL 6.2, LEVERES TJENESTERNE "SOM DE ER".
6.5. Ansvarsbegrensning
I DEN MAKSIMALE OMRÅDET LOVEN TILLATER, SKAL SELSKAPETS SAMLEDE SAMLEDE ANSVAR SOM OPPSTÅR AV DENNE AVTALEN UNDER INGEN OMSTENDIGHET OVERSTIGE DET SAMLEDE BELOPPET AV GEBYRER BETALT AV DEG I DE TOLV (12) MÅNEDENE FREM DEN GÅR.
7. Varighet og oppsigelse
7.1. Periode
Denne avtalen starter når du godtar disse vilkårene og fortsetter så lenge du har et aktivt abonnement.
7.2. Avslutning
Du kan si opp ved å si opp abonnementet.
7.3. Oppbevaring av data ved oppsigelse
Ved oppsigelse vil dine personlige data og proprietære, ikke-offentlige kundedata bli oppbevart i en periode på nitti (90) dager, hvor du kan eksportere dataene dine.
8. Generelle bestemmelser
8.1. Markedsføring og publisitet
Du gir selskapet en begrenset lisens til å bruke selskapets navn og logo på nettstedet vårt og i markedsføringsmateriellet vårt.
8.2. Gjeldende lov og jurisdiksjon
Denne avtalen skal styres av lovene i Nederland.
8.3. Modifikasjoner
Vi kan endre disse vilkårene fra tid til annen ved å legge ut en revidert versjon på nettstedet vårt.
8.4. Hele avtalen
Denne avtalen, inkludert databehandlingstillegget (DPA), utgjør hele avtalen mellom partene.
Relaterte dokumenter
Spørsmål? Contact us through our kontaktside for any questions about these terms.