Dodatek o zpracování dat (DPA) — Sustalium

Pouze anglicky: Tato stránka je dostupná pouze v angličtině. V případě dotazů nás kontaktujte anglicky nebo použijte překladatelský nástroj.

Document Ref: DPA-POL-2026-V1.1 · Last updated: 31. srpna 2026 · Governing Law: Nizozemsko

Tento dodatek o zpracování dat („DPA“) tvoří součást hlavní smlouvy o službách („MSA“) mezi Sustalium B.V., Winkelstede 60, 2543BR, Den Haag, Nizozemsko („zpracovatel“) a zákazníkem, jak je definováno v MSA („správce“).

1. Definice

Pojmy nedefinované v této DPA mají význam stanovený v MSA.

  • „Použitelný zákon ochrana dat“ znamená GDPR (EU 2016/679), nizozemský zákon o implementaci GDPR a jakékoli další platné zákony na ochranu soukromí.
  • „Osobní údaje“ znamenají jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby zpracovávané společností Sustalium jménem zákazníka.
  • „Služby“ znamenají platformu pro informace o dodržování předpisů Sustalium a související služby.
  • „Dílčí zpracovatel“ znamená jakoukoli třetí stranu, kterou společnost Sustalium zaměstnává ke zpracování osobních údajů.
  • „SCC“ znamená standardní smluvní doložky EU (2021/914).

2. Role stran

  • Zákazník je správcem údajů.
  • Sustalium je zpracovatel dat.
  • Sustalium bude zpracovávat osobní údaje pouze na základě zdokumentovaných pokynů od zákazníka.

3. Povaha, účel a rozsah zpracování

Sustalium zpracovává Osobní údaje výhradně pro:

  • Poskytování přístupu k platformě Sustalium
  • Vytváření, ověřování a publikování digitálních prostředků shody
  • Správa uživatelských účtů a ověřování
  • Udržování auditních záznamů
  • Poskytování zákaznické podpory
  • Zajištění bezpečnosti a odolnosti platformy

Sustalium je <strong>odvětvově nezávislý</strong> a zpracovává pouze <strong>osobní údaje související s obchodní činností</strong>.

4. Kategorie osobních údajů

Jak poskytuje zákazník nebo jeho uživatelé:

  • Jména zaměstnanců
  • Pracovní e-mailové adresy
  • Role a pracovní pozice
  • Kontaktní údaje dodavatele
  • Identifikátory uživatelských účtů
  • IP adresy a metadata zařízení
  • Dokumenty o shodě nahrané uživateli (mohou obsahovat osobní údaje)
  • Protokoly auditu a časová razítka

Sustalium <strong>nezpracovává</strong> data zvláštní kategorie.

5. Kategorie subjektů údajů

  • Zaměstnanci zákazníků
  • Zaměstnanci dodavatele
  • Dodavatelé
  • Uživatelé platformy
  • Auditoři (pokud jim byl udělen přístup)

6. Povinnosti zpracovatele

Sustalium musí:

6.1. Zpracujte pouze podle pokynů

Zpracovávat osobní údaje pouze podle pokynů zákazníka.

6.2. Důvěrnost

Zajistěte, aby byl personál vázán povinností mlčenlivosti.

6.3. Bezpečnostní opatření

Implementujte technická a organizační opatření (“TOM”) popsaná v příloze II, včetně: povinného MFA pro administrativní přístup, logické izolace dat mezi zákazníky, šifrovaných automatických denních záloh a ročního penetračního testování.

6.4. Dílčí zpracovatelé

Používejte pouze schválené dílčí zpracovatele uvedené v příloze III.

6.5. Pomoc ovladači

Pomozte zákazníkovi s požadavky subjektu údajů, bezpečnostními povinnostmi, oznámeními o porušení a DPIA (pokud je to relevantní).

6.6. Smazání nebo vrácení

Po ukončení vymažte nebo vraťte osobní údaje, pokud zákon nevyžaduje jejich uchování.

7. Dílčí zpracovatelé

Zákazník opravňuje společnost Sustalium k používání dílčích zpracovatelů uvedených v příloze III.

  • Zajistěte, aby dílčí zpracovatelé byli vázáni ekvivalentními povinnostmi ochrana dat
  • Informujte zákazníka o jakýchkoli zamýšlených změnách
  • Zůstaňte plně odpovědní za akce dílčího zpracovatele

8. Mezinárodní transfery

Sustalium primarily stores data in EU GCP regions. However, certain Sub‑processors (e.g., Auth0, Microsoft SharePoint) may involve non‑EU data transfers.

  • Platí 2021 Standardní smluvní doložky EU (SCC), které jsou začleněny jako příloha IV.
  • Sustalium implementuje doplňková opatření (šifrování, MFA, přísná kontrola přístupu).

9. Bezpečnostní incidenty

Sustalium informuje zákazníka bez zbytečného odkladu poté, co se dozví o porušení ochrany osobních údajů.

  • Povaha porušení
  • Kategorie dotčených dat
  • Pravděpodobné důsledky
  • Přijatá nebo navržená opatření

10. Audity

Zákazník může zkontrolovat soulad Sustalium:

  • Jednou za rok
  • S 30denní výpovědní lhůtou
  • Bez narušení provozu
  • Prostřednictvím přezkoumání dokumentace nebo nezávislého auditora

11. Odpovědnost

Odpovědnost se řídí MSA.

12. Rozhodné právo

Tento DPA se řídí nizozemským právem a spory budou předloženy příslušným soudům v Amsterdamu, Nizozemsko.

Příloha I – Popis zpracování

  • Povaha: Hostování, strukturování, ověřování a publikování aktiv shody
  • Účel: Poskytování zpravodajských služeb pro dodržování předpisů
  • Trvání: Doba trvání MSA
  • Typy dat: Jak je uvedeno v části 4
  • Subjekty údajů: Jak je uvedeno v části 5
  • Činnosti zpracování: Ukládání, načítání, strukturování, přenos, mazání

Příloha II – Technická a organizační opatření (TOM)

Úplný seznam opatření naleznete na naší stránce Technická a organizační bezpečnostní opatření (TOM).

Příloha III – Schválení dílčí zpracovatelé

Dílčí zpracovatelÚčelUmístěníPřenosový mechanismus
Google Cloud Platform (GCP) Hosting, úložiště, zálohy EU N/A (EU)
Auth0 (okta) Autentizace US SCCs
Microsoft SharePoint (Office 365) CRM úložiště EU/US SCCs
Štít GCS CDN/zabezpečení EU N/A (EU)

Úplný seznam a zásady změn naleznete v našem seznamu dílčích procesorů.

Příloha IV – Standardní smluvní doložky (SCC)

Prováděcí rozhodnutí komise EU (EU) 2021/914 SCC jsou zahrnuty formou odkazu a vztahují se na všechny převody na jiné než EU dílčí zpracovatele.

Otázky? Contact us through our kontaktní stránku for any questions about this DPA.