Dodatek o zpracování dat (DPA) — Sustalium
Document Ref: DPA-POL-2026-V1.1 · Last updated: 31. srpna 2026 · Governing Law: Nizozemsko
Tento dodatek o zpracování dat („DPA“) tvoří součást hlavní smlouvy o službách („MSA“) mezi Sustalium B.V., Winkelstede 60, 2543BR, Den Haag, Nizozemsko („zpracovatel“) a zákazníkem, jak je definováno v MSA („správce“).
1. Definice
Pojmy nedefinované v této DPA mají význam stanovený v MSA.
- „Použitelný zákon ochrana dat“ znamená GDPR (EU 2016/679), nizozemský zákon o implementaci GDPR a jakékoli další platné zákony na ochranu soukromí.
- „Osobní údaje“ znamenají jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby zpracovávané společností Sustalium jménem zákazníka.
- „Služby“ znamenají platformu pro informace o dodržování předpisů Sustalium a související služby.
- „Dílčí zpracovatel“ znamená jakoukoli třetí stranu, kterou společnost Sustalium zaměstnává ke zpracování osobních údajů.
- „SCC“ znamená standardní smluvní doložky EU (2021/914).
2. Role stran
- Zákazník je správcem údajů.
- Sustalium je zpracovatel dat.
- Sustalium bude zpracovávat osobní údaje pouze na základě zdokumentovaných pokynů od zákazníka.
3. Povaha, účel a rozsah zpracování
Sustalium zpracovává Osobní údaje výhradně pro:
- Poskytování přístupu k platformě Sustalium
- Vytváření, ověřování a publikování digitálních prostředků shody
- Správa uživatelských účtů a ověřování
- Udržování auditních záznamů
- Poskytování zákaznické podpory
- Zajištění bezpečnosti a odolnosti platformy
Sustalium je <strong>odvětvově nezávislý</strong> a zpracovává pouze <strong>osobní údaje související s obchodní činností</strong>.
4. Kategorie osobních údajů
Jak poskytuje zákazník nebo jeho uživatelé:
- Jména zaměstnanců
- Pracovní e-mailové adresy
- Role a pracovní pozice
- Kontaktní údaje dodavatele
- Identifikátory uživatelských účtů
- IP adresy a metadata zařízení
- Dokumenty o shodě nahrané uživateli (mohou obsahovat osobní údaje)
- Protokoly auditu a časová razítka
Sustalium <strong>nezpracovává</strong> data zvláštní kategorie.
5. Kategorie subjektů údajů
- Zaměstnanci zákazníků
- Zaměstnanci dodavatele
- Dodavatelé
- Uživatelé platformy
- Auditoři (pokud jim byl udělen přístup)
6. Povinnosti zpracovatele
Sustalium musí:
6.1. Zpracujte pouze podle pokynů
Zpracovávat osobní údaje pouze podle pokynů zákazníka.
6.2. Důvěrnost
Zajistěte, aby byl personál vázán povinností mlčenlivosti.
6.3. Bezpečnostní opatření
Implementujte technická a organizační opatření (“TOM”) popsaná v příloze II, včetně: povinného MFA pro administrativní přístup, logické izolace dat mezi zákazníky, šifrovaných automatických denních záloh a ročního penetračního testování.
6.4. Dílčí zpracovatelé
Používejte pouze schválené dílčí zpracovatele uvedené v příloze III.
6.5. Pomoc ovladači
Pomozte zákazníkovi s požadavky subjektu údajů, bezpečnostními povinnostmi, oznámeními o porušení a DPIA (pokud je to relevantní).
6.6. Smazání nebo vrácení
Po ukončení vymažte nebo vraťte osobní údaje, pokud zákon nevyžaduje jejich uchování.
7. Dílčí zpracovatelé
Zákazník opravňuje společnost Sustalium k používání dílčích zpracovatelů uvedených v příloze III.
- Zajistěte, aby dílčí zpracovatelé byli vázáni ekvivalentními povinnostmi ochrana dat
- Informujte zákazníka o jakýchkoli zamýšlených změnách
- Zůstaňte plně odpovědní za akce dílčího zpracovatele
8. Mezinárodní transfery
Sustalium primarily stores data in EU GCP regions. However, certain Sub‑processors (e.g., Auth0, Microsoft SharePoint) may involve non‑EU data transfers.
- Platí 2021 Standardní smluvní doložky EU (SCC), které jsou začleněny jako příloha IV.
- Sustalium implementuje doplňková opatření (šifrování, MFA, přísná kontrola přístupu).
9. Bezpečnostní incidenty
Sustalium informuje zákazníka bez zbytečného odkladu poté, co se dozví o porušení ochrany osobních údajů.
- Povaha porušení
- Kategorie dotčených dat
- Pravděpodobné důsledky
- Přijatá nebo navržená opatření
10. Audity
Zákazník může zkontrolovat soulad Sustalium:
- Jednou za rok
- S 30denní výpovědní lhůtou
- Bez narušení provozu
- Prostřednictvím přezkoumání dokumentace nebo nezávislého auditora
11. Odpovědnost
Odpovědnost se řídí MSA.
12. Rozhodné právo
Tento DPA se řídí nizozemským právem a spory budou předloženy příslušným soudům v Amsterdamu, Nizozemsko.
Příloha I – Popis zpracování
- Povaha: Hostování, strukturování, ověřování a publikování aktiv shody
- Účel: Poskytování zpravodajských služeb pro dodržování předpisů
- Trvání: Doba trvání MSA
- Typy dat: Jak je uvedeno v části 4
- Subjekty údajů: Jak je uvedeno v části 5
- Činnosti zpracování: Ukládání, načítání, strukturování, přenos, mazání
Příloha II – Technická a organizační opatření (TOM)
Úplný seznam opatření naleznete na naší stránce Technická a organizační bezpečnostní opatření (TOM).
Příloha III – Schválení dílčí zpracovatelé
| Dílčí zpracovatel | Účel | Umístění | Přenosový mechanismus |
|---|---|---|---|
| Google Cloud Platform (GCP) | Hosting, úložiště, zálohy | EU | N/A (EU) |
| Auth0 (okta) | Autentizace | US | SCCs |
| Microsoft SharePoint (Office 365) | CRM úložiště | EU/US | SCCs |
| Štít GCS | CDN/zabezpečení | EU | N/A (EU) |
Úplný seznam a zásady změn naleznete v našem seznamu dílčích procesorů.
Příloha IV – Standardní smluvní doložky (SCC)
Prováděcí rozhodnutí komise EU (EU) 2021/914 SCC jsou zahrnuty formou odkazu a vztahují se na všechny převody na jiné než EU dílčí zpracovatele.
Otázky? Contact us through our kontaktní stránku for any questions about this DPA.