Mokymai ir kompetencija

Mokymo ir kompetencijos įrašai įrodo, kad darbuotojai yra kvalifikuoti atlikti reglamentuotas užduotis. Jie apima reguliavimo mokymo sertifikatus (pavojingų medžiagų tvarkymas, maisto sauga, cheminių medžiagų tvarkymas), profesines kvalifikacijas (inžinieriaus sertifikatus, auditoriaus įgaliojimus, kokybės vadovo sertifikatus), kompetencijos įvertinimus (įgūdžių patikrinimą, mokymo darbo vietoje žurnalus, kvalifikacijos testus) ir organizacinio mokymo matricas (kurso baigimo įrašus, darbo atnaujinimo įrašus). Šie įrašai rodo, kad organizacija užtikrino, kad jos darbuotojai turėtų žinių ir įgūdžių, reikalingų laikytis reikalavimų.

Daugelyje atitikties sistemų aiškiai reikalaujama, kad reglamentuojamą veiklą vykdantis personalas būtų tinkamai apmokytas ir kvalifikuotas. ISO vadybos sistemos standartai (9001, 14001, 45001, 27001) reikalauja kompetencijos įrodymų, susijusių su vaidmenimis, turinčiais įtakos kokybei, aplinkai, sveikatai ir saugai bei informacijos saugos veiksmingumui. Maisto saugos taisyklės (HACCP, FSMA, ISO 22000) įpareigoja maisto produktus tvarkančio personalo mokymus. Cheminės saugos taisyklės reikalauja apmokyti darbuotojus, dirbančius su pavojingomis medžiagomis. Be įrašytų mokymo įrašų organizacijos negali įrodyti, kad įvykdė šiuos reikalavimus. Mokymo įrašai taip pat pateikia deramo patikrinimo įrodymus, įrodančius, kad organizacija ėmėsi pagrįstų veiksmų, kad užtikrintų kompetentingą reguliuojamos veiklos vykdymą.

Reguliuojamojo mokymo pažymėjimai baigę turto mokymus konkrečioms reguliuojamoms veikloms – pavojingų medžiagų tvarkymui (ADR, IATA-DGR), maisto saugai (HACCP, 2/3 lygio maisto higiena), cheminių medžiagų tvarkymui (REACH, COSHH) ir darbo saugai. Profesinės kvalifikacijos apima inžinierių stažuotes, auditoriaus sertifikatus (IRCA, Exemplar Global), kokybės vadovo įgaliojimus (CQE, CMQ/OE) ir konkrečios pramonės šakos sertifikatus. Kompetencijos vertinimai apima įgūdžių patikrinimo įrašus, mokymo darbo vietoje žurnalus, kvalifikacijos patikrinimo rezultatus ir kompetencijų matricas – įrodymus, kad darbuotojai iš tikrųjų gali atlikti užduotis, kurių jie mokomi. Mokymo matricos suteikia organizacinį mokymo aprėpties, galiojimo pabaigos stebėjimo ir atnaujinimo tvarkaraščių vaizdą.

Mokymo pažymėjimai ir kompetencijos įrašai įkeliami į Sustalium ir susiejami su atitinkamomis atitikties sistemomis. RVASVT mokymo sertifikatas yra susijęs su maisto saugos sistemomis (FSMA 204, RVASVT atitiktis). Kokybės vadovo kvalifikacija yra susijusi su ISO 9001 ir kokybės vadybos įrodymais. Cheminių medžiagų tvarkymo mokymo nuorodos į REACH ir COSHH atitiktį. Sustalium seka mokymo galiojimo pabaigos datas ir siunčia įspėjimus apie kvalifikacijos kėlimo kursus prieš pasibaigiant sertifikatų galiojimui. Organizacijoms, organizuojančioms mokymą dideliu mastu, „Sustalium“ pateikia konsoliduotą darbuotojų kompetencijos vaizdą visose atitikties sistemose – nustato spragas, kuriose reikia papildomų mokymų iki nustatyto termino.

Visi ISO vadybos sistemos standartai (ISO 9001, 14001, 45001, 27001, 22000, 13485) reikalauja registruotų personalo kompetencijos įrodymų, susijusių su vaidmenimis, turinčiais įtakos valdymo sistemos veikimui. Maisto saugos sistemos (RVASVT, FSMA, ES maisto higienos taisyklės) reikalauja visų maisto tvarkymo subjektų mokymo įrašų. Cheminių medžiagų ir cheminių medžiagų atitikčiai (REACH, CLP, COSHH) reikalingi įrodymai, kad yra išmokyti dirbti su pavojingomis medžiagomis. Medicinos prietaisų reglamentai (MDR, ISO 13485) reikalauja kokybės ir reguliavimo reikalų personalo kompetencijos įrodymų. ES AI įstatyme reikalaujama įrodymų, kad darbuotojai mokė dirbtinio intelekto raštingumo. Finansinių paslaugų reglamentai (DORA, Bazelis) reikalauja, kad atitinkami darbuotojai būtų mokomi IRT ir veiklos atsparumo. Farmacijos GMP reikalauja įrodymų, kad visi gamybos ir kokybės darbuotojai nuolat mokosi.