นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล — Sustalium
เฉพาะภาษาอังกฤษ: หน้านี้มีให้บริการเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น หากมีคำถาม กรุณาติดต่อเราเป็นภาษาอังกฤษหรือใช้เครื่องมือแปล
Last updated: สิงหาคม 2569
1. วัตถุประสงค์
เพื่อกำหนดระยะเวลาที่ Sustalium จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและทรัพย์สินด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ตามมาตรฐาน GDPR และมาตรฐานอุตสาหกรรม
2. หลักการเก็บรักษา
- การลดขนาดข้อมูล: เก็บรักษาเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
- ข้อจำกัดวัตถุประสงค์: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมเท่านั้น
- ความปลอดภัย: ข้อมูลที่เก็บไว้ทั้งหมดได้รับการคุ้มครองโดย TOM ของ Sustalium
3. ระยะเวลาการเก็บรักษา
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ระยะเวลาสัญญา + 90 วัน | การปิดบัญชีและเส้นทางการตรวจสอบ |
| สินทรัพย์การปฏิบัติตามกฎระเบียบและจุดยึดบัญชีแยกประเภท | ขั้นต่ำ 10 ปีนับจากวันที่สร้าง | ข้อกำหนดการตรวจสอบ กฎระเบียบ |
| บันทึกการตรวจสอบ | 24 เดือน | การตรวจจับความปลอดภัยและการฉ้อโกง |
| ตั๋วสนับสนุน | 12 เดือน | คุณภาพการบริการ |
| การสำรองข้อมูล | 30 วัน | การกู้คืนจากภัยพิบัติ |
| ข้อมูลที่ถูกลบ | 30 วัน | ระยะเวลาผ่อนผันสำหรับการลบโดยไม่ตั้งใจ |
4. การลบตามที่ลูกค้าร้องขอ
ลูกค้าอาจขอลบ:
- บัญชีผู้ใช้
- ข้อมูลซัพพลายเออร์
การลบจะดำเนินการทันทีเมื่อประมวลผลแล้วและไม่สามารถย้อนกลับได้หลังจากช่วงผ่อนผัน 30 วัน
เพื่อรักษาความสมบูรณ์ของ ห่วงโซ่อุปทาน และการปฏิบัติตาม กฎระเบียบ ลูกค้าไม่สามารถลบสินทรัพย์การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เผยแพร่ต่อสาธารณะอย่างถาวรได้ แม้ว่าสามารถเก็บถาวรหรือทำเครื่องหมายว่าไม่ใช้งานก็ตาม
5. การสิ้นสุดสัญญา
เมื่อสิ้นสุด:
- ข้อมูลจะถูกลบภายใน 90 วัน
- การสำรองข้อมูลที่มีข้อมูลจะหมดอายุภายใน 30 วันตามธรรมชาติ
- ลูกค้าอาจขอส่งออกข้อมูลก่อนที่จะลบ