Veri Saklama Politikası — Sustalium
Last updated: Ağustos 2026
1. Amaç
Sustalium'ın GDPR ve endüstri standartlarına uygun olarak Kişisel Verileri ve uyumluluk varlıklarını ne kadar süreyle tutacağını tanımlamak.
2. Saklama İlkeleri
- Veri Minimizasyonu: Yalnızca hizmeti sağlamak için gerekli verileri saklayın.
- Amaç Sınırlaması: Veriler yalnızca toplandıkları amaç için saklanır.
- Güvenlik: Saklanan tüm veriler Sustalium'ın TOM'leri tarafından korunmaktadır.
3. Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi | Sebep |
|---|---|---|
| Kullanıcı hesabı verileri | Sözleşme süresi + 90 gün | Hesap kapatma ve denetim izleri |
| Uyumluluk varlıkları ve defter dayanakları | Üretim tarihinden itibaren en az 10 yıl | düzenleyici denetim gereksinimleri |
| Denetim günlükleri | 24 ay | Güvenlik ve sahtekarlık tespiti |
| Destek biletleri | 12 ay | Hizmet kalitesi |
| Yedeklemeler | 30 gün | Felaket kurtarma |
| Silinen veriler | 30 gün | Yanlışlıkla silmeye karşı ek süre |
4. Müşterinin Talep Ettiği Silme
Müşteriler aşağıdakilerin silinmesini talep edebilir:
- Kullanıcı hesapları
- Tedarikçi verileri
Silme işlemi işlendikten hemen sonra gerçekleştirilir ve 30 günlük yetkisiz kullanım süresinin ardından geri alınamaz.
tedarik zinciri bütünlüğünü ve düzenleyici uyumluluğunu korumak için, halka açık olarak yayınlanan Uyumluluk Varlıkları müşteri tarafından kalıcı olarak silinemez ancak arşivlenebilir veya etkin değil olarak işaretlenebilir.
5. Sözleşmenin Sona Ermesi
Fesih üzerine:
- Veriler 90 gün içinde silinir
- Verileri içeren yedeklemelerin süresi doğal olarak 30 gün içinde dolar
- Müşteri, silme işleminden önce veri aktarımı talep edebilir