Politika zadržavanja podataka — Sustalium
Samo engleski: Ova stranica dostupna je samo na engleskom. Za pitanja, kontaktirajte nas na engleskom ili koristite alat za prevođenje.
Last updated: kolovoza 2026
1. Namjena
Kako bi se definiralo koliko dugo Sustalium zadržava osobne podatke i sredstva usklađenosti, u skladu s GDPR-om i industrijskim standardima.
2. Načela zadržavanja
- Minimizacija podataka: Čuvajte samo podatke koji su potrebni za pružanje usluge.
- Ograničenje namjene: Podaci se čuvaju samo u svrhu u koju su prikupljeni.
- Sigurnost: Svi zadržani podaci zaštićeni su Sustalium-ovim TOM-ovima.
3. Razdoblja čuvanja
| Vrsta podataka | Razdoblje zadržavanja | Razlog |
|---|---|---|
| Podaci o korisničkom računu | Trajanje ugovora + 90 dana | Zatvaranje računa i revizijski tragovi |
| Sredstva za usklađenost i sidra glavne knjige | Najmanje 10 godina od datuma proizvodnje | Zahtjevi revizije regulatorni |
| Dnevnici revizije | 24 mjeseca | Sigurnost i otkrivanje prijevara |
| Ulaznice za podršku | 12 mjeseci | Kvaliteta usluge |
| Sigurnosne kopije | 30 dana | Oporavak od katastrofe |
| Izbrisani podaci | 30 dana | Razdoblje odgode za slučajno brisanje |
4. Brisanje na zahtjev korisnika
Kupci mogu zatražiti brisanje:
- Korisnički računi
- Podaci o dobavljaču
Brisanje je trenutačno nakon obrade i nepovratno nakon 30-dnevnog razdoblja odgode.
Kako bi se očuvao integritet opskrbnog lanca-a i usklađenost s regulatorni-om, korisnik ne može trajno izbrisati javno objavljena sredstva usklađenosti, iako ih se može arhivirati ili označiti kao neaktivna.
5. Kraj ugovora
Nakon raskida:
- Podaci se brišu u roku od 90 dana
- Sigurnosne kopije koje sadrže podatke prirodno ističu u roku od 30 dana
- Korisnik može zatražiti izvoz podataka prije brisanja