데이터 보존 정책 — Sustalium

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Last updated: 2026년 8월

1. 목적

Sustalium가 GDPR 및 업계 표준에 따라 개인 데이터 및 규정 준수 자산을 보관하는 기간을 정의합니다.

2. 보존 원칙

  • 데이터 최소화: 서비스 제공에 필요한 데이터만 보관합니다.
  • 목적 제한: 데이터는 수집된 목적으로만 보관됩니다.
  • 보안: 보유된 모든 데이터는 Sustalium의 TOM에 의해 보호됩니다.

3. 보유기간

데이터 유형보유기간이유
사용자 계정 데이터 계약기간 + 90일 계정 폐쇄 및 감사 추적
규정 준수 자산 및 원장 앵커 생성일로부터 최소 10년 규제 감사 요구사항
감사 로그 24개월 보안 및 사기 탐지
지원 티켓 12개월 서비스 품질
백업 30일 재해 복구
삭제된 데이터 30일 실수로 삭제된 경우에 대한 유예 기간

4. 고객이 요청한 삭제

고객은 다음 항목의 삭제를 요청할 수 있습니다.

  • 사용자 계정
  • 공급업체 데이터

삭제는 처리 후 즉시 이루어지며 30일 유예 기간이 지나면 되돌릴 수 없습니다.

공급망 무결성 및 규제 규정 준수를 유지하기 위해 공개적으로 게시된 규정 준수 자산은 보관하거나 비활성으로 표시할 수는 있지만 고객이 영구적으로 삭제할 수는 없습니다.

5. 계약 종료

종료 시:

  • 데이터는 90일 이내에 삭제됩니다.
  • 데이터가 포함된 백업은 30일 이내에 자연적으로 만료됩니다.
  • 고객은 삭제하기 전에 데이터 내보내기를 요청할 수 있습니다.