데이터 보존 정책 — Sustalium
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Last updated: 2026년 8월
1. 목적
Sustalium가 GDPR 및 업계 표준에 따라 개인 데이터 및 규정 준수 자산을 보관하는 기간을 정의합니다.
2. 보존 원칙
- 데이터 최소화: 서비스 제공에 필요한 데이터만 보관합니다.
- 목적 제한: 데이터는 수집된 목적으로만 보관됩니다.
- 보안: 보유된 모든 데이터는 Sustalium의 TOM에 의해 보호됩니다.
3. 보유기간
| 데이터 유형 | 보유기간 | 이유 |
|---|---|---|
| 사용자 계정 데이터 | 계약기간 + 90일 | 계정 폐쇄 및 감사 추적 |
| 규정 준수 자산 및 원장 앵커 | 생성일로부터 최소 10년 | 규제 감사 요구사항 |
| 감사 로그 | 24개월 | 보안 및 사기 탐지 |
| 지원 티켓 | 12개월 | 서비스 품질 |
| 백업 | 30일 | 재해 복구 |
| 삭제된 데이터 | 30일 | 실수로 삭제된 경우에 대한 유예 기간 |
4. 고객이 요청한 삭제
고객은 다음 항목의 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 사용자 계정
- 공급업체 데이터
삭제는 처리 후 즉시 이루어지며 30일 유예 기간이 지나면 되돌릴 수 없습니다.
공급망 무결성 및 규제 규정 준수를 유지하기 위해 공개적으로 게시된 규정 준수 자산은 보관하거나 비활성으로 표시할 수는 있지만 고객이 영구적으로 삭제할 수는 없습니다.
5. 계약 종료
종료 시:
- 데이터는 90일 이내에 삭제됩니다.
- 데이터가 포함된 백업은 30일 이내에 자연적으로 만료됩니다.
- 고객은 삭제하기 전에 데이터 내보내기를 요청할 수 있습니다.