Datalagringspolicy — Sustalium
Endast engelska: Denna sida är bara tillgänglig på engelska. Vid frågor, kontakta oss på engelska eller använd ett översättningsverktyg.
Last updated: augusti 2026
1. Syfte
För att definiera hur länge Sustalium behåller personuppgifter och efterlevnadstillgångar, i enlighet med GDPR och branschstandarder.
2. Retentionsprinciper
- Dataminimering: Behåll endast data som behövs för att tillhandahålla tjänsten.
- Syftesbegränsning: Data bevaras endast för det ändamål som de samlades in.
- Säkerhet: All lagrad data skyddas av Sustaliums TOM.
3. Retentionsperioder
| Datatyp | Lagringsperiod | Resonera |
|---|---|---|
| Användarkontodata | Kontraktets varaktighet + 90 dagar | Kontostängning och revisionsspår |
| Efterlevnadstillgångar och reskontraankare | Minst 10 år från genereringsdatumet | reglering revisionskrav |
| Revisionsloggar | 24 månader | Säkerhet och bedrägeriupptäckt |
| Supportbiljetter | 12 månader | Servicekvalitet |
| Säkerhetskopieringar | 30 dagar | Katastrofåterställning |
| Raderade data | 30 dagar | Restperiod för oavsiktlig radering |
4. Kundbegärd radering
Kunder kan begära att ta bort:
- Användarkonton
- Leverantörsdata
Raderingen är omedelbar när den har bearbetats och oåterkallelig efter 30 dagars respitperiod.
För att bevara leveranskedjan-integriteten och reglering-efterlevnaden kan offentligt publicerade efterlevnadstillgångar inte tas bort permanent av kunden, även om de kan arkiveras eller markeras som inaktiva.
5. Avtalets slut
Vid uppsägning:
- Data raderas inom 90 dagar
- Säkerhetskopieringar som innehåller data förfaller naturligt inom 30 dagar
- Kunden kan begära en dataexport före radering