Atrodiet atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par Sustalium, mūsu digitālajiem uzņēmējdarbības sertifikātiem, cenām un darba sākšanu.

Ģenerālis

Kas ir Sustalium?

Sustalium ir platforma, kas palīdz uzņēmumiem izveidot, pārvaldīt un publicēt digitālos uzņēmējdarbības sertifikātus, tostarp digitālo produktu pases (DPP), atbilstības deklarācijas un ilgtspējības akreditācijas datus, un tas viss tiek izmantots vienā informācijas panelī.

Kāda veida atbilstības un ilgtspējības līdzekļus es varu izveidot?

Varat izveidot plašu līdzekļu klāstu, tostarp digitālo produktu pases (DPP), ES atbilstības deklarācijas, REACH un RoHS atbilstības paziņojumus, uz ISO balstītas ilgtspējības deklarācijas, ESG informāciju un pielāgotus līdzekļus, kas pielāgoti jūsu nozarei.

Kam paredzēts Sustalium?

Sustalium ir paredzēts produktu ražotājiem, importētājiem, zīmolu īpašniekiem, atbilstības vadītājiem un ilgtspējības komandām, kurām ir jāizveido un jāpārvalda reglamentējošie sertifikāti mērogā.

Vai Sustalium lietošanai ir nepieciešamas tehniskas zināšanas?

Nē. Sustalium ir paredzēts netehniskiem lietotājiem. Vadītā darbplūsma sniedz jums norādījumus par katru darbību.

Produkts

Cik ātri mēs varam publicēt savu pirmo īpašumu?

Lielākā daļa komandu var publicēt savu pirmo īpašumu mazāk nekā 30 minūšu laikā, ja ir pieejami visi pierādījumi.

Kādus failu formātus atbalsta CSV importēšana?

Importēšanas rīks pieņem standarta CSV un Excel (.xlsx) failus.

Vai varu pielāgot savu līdzekļu izskatu?

Jā. Varat pievienot sava uzņēmuma logotipu, atlasīt zīmola krāsas un izvēlēties no vairākām veidnēm.

Kā darbojas QR kodi?

Katrs publicētais īpašums saņem unikālu QR kodu, kas novirza uz tā publisko verifikācijas lapu.

Vai varu atjaunināt īpašumu pēc publicēšanas?

Jā. Jūs varat atjaunināt datus jebkurā laikā. Publiskā lapa vienmēr atspoguļo jaunāko versiju.

Cik daudz produktu es varu pārvaldīt?

Nav stingru ierobežojumu. Cenu noteikšana ir balstīta uz publicētiem sertifikātiem, nevis produktiem.

Cenu noteikšana

Kā darbojas cenu noteikšana?

Cenu noteikšana ir balstīta uz aktīviem, izmantojot uzskaites un komplektēšanas iespējas.

Kas tiek uzskatīts par vienu īpašumu?

Viens līdzeklis ir viens publicēts atbilstības vai ilgtspējības īpašums, kas saistīts ar vienu produktu.

Vai ir ikmēneša maksas?

Sustalium piedāvā ikmēneša abonēšanas plānus, par kuriem jāmaksā katru gadu.

Vai ir pieejams bezmaksas izmēģinājums?

Jā. Jaunajos kontos ir iekļauti bezmaksas kredīti, lai izveidotu un publicētu savus pirmos līdzekļus.

Vai es varu mainīt plānus?

Jā. Jebkurā laikā varat jaunināt vai pazemināt konta iestatījumus.

Atbilstība

Kuri tirgi tiek atbalstīti?

Sustalium atbalsta globālās atbilstības veidnes, tostarp ES, Apvienotās Karalistes, ASV un citus galvenos tirdzniecības reģionus.

Vai Sustalium ESPR ir saderīgs?

Jā. Sustalium atbalsta ES ilgtspējīgu produktu ekodizaina regulas (ESPR) prasības.

Cik bieži tiek atjaunināta noteikumu datubāze?

Datubāze tiek pastāvīgi pārskatīta un atjaunināta.

Vai es varu izmantot Sustalium digitālo produktu pasēm?

Jā. Sustalium ir īpaši paredzēts digitālo produktu pasēm.

Drošība un privātums

Kur tiek glabāti mani dati?

Visi dati tiek glabāti ES datu centros.

Vai Sustalium ir saderīgs ar GDPR?

Jā. Sustalium ir pilnībā saderīgs ar GDPR.

Kā mani dati tiek aizsargāti?

Dati tiek šifrēti sūtīšanas laikā (TLS 1.3) un miera stāvoklī (AES-256).

Atbalsts

Kā mēs varam sazināties ar atbalsta dienestu?

Sazinieties ar komandu, izmantojot kontaktu lapu vai tieši nosūtot e-pastu atbalsta dienestam.

Vai jūs piedāvājat palīdzību uzņemšanai?

Jā. Visos plānos ir iekļauta piekļuve mūsu zināšanu bāzei. Apmaksātajos plānos ir iekļautas īpašas iekāpšanas sesijas.

Vai esat gatavs sākt?

Pievienojieties pirmajiem uzņēmumiem, kas izmanto Sustalium, lai nodrošinātu digitālā biznesa atbilstību un ilgtspējību.