Nájdite odpovede na najčastejšie otázky o Sustalium, našich digitálnych obchodných certifikátoch, cenách a o tom, ako začať.
generál
Čo je Sustalium?
Sustalium je platforma, ktorá pomáha podnikom vytvárať, spravovať a zverejňovať digitálne obchodné certifikáty – vrátane digitálnych produktových pasov (DPP), vyhlásení o zhode a poverení o udržateľnosti – všetko z jedného informačného panela.
Aké typy aktív zhody a udržateľnosti môžem vytvoriť?
Môžete vytvoriť širokú škálu aktív vrátane digitálnych produktových pasov (DPP), vyhlásení o zhode EÚ, vyhlásení o súlade s nariadeniami REACH a RoHS, vyhlásení o udržateľnosti založených na ISO, zverejnení ESG a vlastných aktív prispôsobených vášmu odvetviu.
Pre koho je Sustalium určené?
Sustalium je určené pre výrobcov produktov, dovozcov, vlastníkov značiek, manažérov dodržiavania predpisov a tímy pre udržateľnosť, ktorí potrebujú vytvárať a spravovať regulačné certifikáty vo veľkom rozsahu.
Potrebujem technické znalosti na používanie Sustalium?
Nie. Sustalium je určené pre netechnických používateľov. Riadený pracovný postup vás prevedie každým krokom.
Produkt
Ako rýchlo môžeme zverejniť naše prvé dielo?
Väčšina tímov môže zverejniť svoje prvé dielo do 30 minút, ak sú k dispozícii všetky dôkazy.
Aké formáty súborov podporuje import CSV?
Nástroj na import akceptuje štandardné súbory CSV a Excel (.xlsx).
Môžem si prispôsobiť vzhľad svojich aktív?
áno. Môžete pridať logo svojej spoločnosti, vybrať farby značky a vybrať si z viacerých šablón.
Ako fungujú QR kódy?
Každé zverejnené dielo dostane jedinečný QR kód, ktorý odkazuje na jeho verejnú overovaciu stránku.
Môžem dielo po zverejnení aktualizovať?
áno. Údaje môžete kedykoľvek aktualizovať. Verejná stránka vždy odráža najnovšiu verziu.
Koľko produktov môžem spravovať?
Neexistuje žiadny pevný limit. Ceny sú založené na zverejnených certifikátoch, nie na produktoch.
Stanovenie cien
Ako funguje tvorba cien?
Ceny sú založené na aktívach s možnosťou priebežného platenia a balíčkov.
Čo sa počíta ako jedno aktívum?
Jedno aktívum je jediné zverejnené aktívum zhody alebo udržateľnosti spojené s jedným produktom.
Platia sa mesačné poplatky?
Sustalium ponúka mesačné predplatné, účtované ročne.
Existuje bezplatná skúšobná verzia?
áno. Nové účty zahŕňajú bezplatné kredity na vytváranie a zverejňovanie vašich prvých aktív.
Môžem zmeniť plány?
áno. V nastaveniach účtu môžete kedykoľvek prejsť na vyššiu alebo nižšiu verziu.
Súlad
Ktoré trhy sú podporované?
Sustalium podporuje globálne šablóny dodržiavania predpisov vrátane EÚ, Spojeného kráľovstva, USA a ďalších hlavných obchodných regiónov.
Vyhovuje Sustalium ESPR?
áno. Sustalium podporuje požiadavky EU Ecodesign for Sustainable Products Regulation (ESPR).
Ako často sa aktualizuje databáza predpisov?
Databáza je priebežne revidovaná a aktualizovaná.
Môžem použiť Sustalium pre digitálne produktové pasy?
áno. Sustalium je účelovo vytvorený pre digitálne produktové pasy.
Bezpečnosť a súkromie
Kde sú uložené moje údaje?
Všetky údaje sú uložené v dátových centrách so sídlom v EÚ.
Je Sustalium v súlade s GDPR?
áno. Sustalium je plne v súlade s GDPR.
Ako sú moje údaje chránené?
Dáta sú šifrované počas prenosu (TLS 1.3) a v pokoji (AES-256).
Podpora
Ako môžeme kontaktovať podporu?
Kontaktujte tím prostredníctvom kontaktnej stránky alebo priamo e-mailom na podporu.
Ponúkate pomoc pri nastupovaní?
áno. Všetky plány zahŕňajú prístup k našej znalostnej báze. Platené plány zahŕňajú špeciálne vstupné stretnutia.
Ste pripravení začať?
Pridajte sa k prvým spoločnostiam, ktoré používajú Sustalium na zabezpečenie súladu a udržateľnosti digitálneho podnikania.