Najděte odpovědi na nejčastější otázky týkající se Sustalium, našich digitálních obchodních certifikátů, cen a jak začít.
Generál
Co je Sustalium?
Sustalium je platforma, která podnikům pomáhá vytvářet, spravovat a publikovat digitální obchodní certifikáty – včetně digitálních produktových pasů (DPP), prohlášení o shodě a pověření udržitelnosti – vše z jednoho řídicího panelu.
Jaké typy aktiv pro zajištění souladu a udržitelnosti mohu vytvořit?
Můžete vytvořit širokou škálu aktiv včetně digitálních produktových pasů (DPP), prohlášení o shodě EU, prohlášení o shodě s nařízeními REACH a RoHS, prohlášení o udržitelnosti podle ISO, prohlášení ESG a vlastních aktiv přizpůsobených vašemu odvětví.
Pro koho je Sustalium určeno?
Sustalium je určeno pro výrobce produktů, dovozce, vlastníky značek, manažery dodržování předpisů a týmy udržitelnosti, kteří potřebují vytvářet a spravovat regulační certifikáty ve velkém měřítku.
Potřebuji technické znalosti, abych mohl používat Sustalium?
Ne. Sustalium je určeno pro netechnické uživatele. Řízený pracovní postup vás provede každým krokem.
Produkt
Jak rychle můžeme publikovat naše první aktivum?
Většina týmů může publikovat své první dílo za méně než 30 minut, pokud jsou k dispozici všechny důkazy.
Jaké formáty souborů podporuje import CSV?
Nástroj pro import přijímá standardní soubory CSV a Excel (.xlsx).
Mohu přizpůsobit vzhled svých aktiv?
Ano. Můžete přidat logo své společnosti, vybrat barvy značky a vybrat si z více šablon.
Jak fungují QR kódy?
Každé zveřejněné dílo získá jedinečný QR kód, který odkazuje na jeho veřejnou ověřovací stránku.
Mohu dílo po publikování aktualizovat?
Ano. Data můžete kdykoli aktualizovat. Veřejná stránka vždy odráží nejnovější verzi.
Kolik produktů mohu spravovat?
Neexistuje žádný pevný limit. Ceny jsou založeny na zveřejněných certifikátech, nikoli na produktech.
Ceny
Jak funguje tvorba cen?
Ceny jsou založeny na aktivech s možnostmi průběžných plateb a balíčků.
Co se počítá jako jedno aktivum?
Jedno aktivum je jediné zveřejněné aktivum shody nebo udržitelnosti spojené s jedním produktem.
Platí se měsíční poplatky?
Sustalium nabízí měsíční předplatné, účtované ročně.
Existuje bezplatná zkušební verze?
Ano. Nové účty zahrnují bezplatné kredity pro vytváření a publikování vašich prvních aktiv.
Mohu změnit plány?
Ano. V nastavení účtu můžete kdykoli upgradovat nebo přejít na nižší verzi.
Dodržování
Které trhy jsou podporovány?
Sustalium podporuje globální šablony shody včetně EU, Spojeného království, USA a dalších hlavních obchodních regionů.
Vyhovuje Sustalium ESPR?
Ano. Sustalium podporuje požadavky EU Ecodesign for Sustainable Products Regulation (ESPR).
Jak často je databáze předpisů aktualizována?
Databáze je průběžně revidována a aktualizována.
Mohu použít Sustalium pro digitální produktové pasy?
Ano. Sustalium je účelově vytvořeno pro digitální produktové pasy.
Zabezpečení a soukromí
Kde jsou moje data uložena?
Všechna data jsou uložena v datových centrech v EU.
Je Sustalium v souladu s GDPR?
Ano. Sustalium je plně v souladu s GDPR.
Jak jsou moje data chráněna?
Data jsou šifrována při přenosu (TLS 1.3) a v klidu (AES-256).
Podpora
Jak můžeme kontaktovat podporu?
Kontaktujte tým prostřednictvím kontaktní stránky nebo e-mailem přímo na podporu.
Nabízíte asistenci při nalodění?
Ano. Všechny plány zahrnují přístup k naší znalostní bázi. Placené plány zahrnují vyhrazené vstupní relace.
Jste připraveni začít?
Připojte se k prvním společnostem, které používají Sustalium k zajištění souladu a udržitelnosti digitálního podnikání.