إيجاد إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول Sustalium.
عام
ما هو Sustalium؟
سوستاليوم هي منصة تساعد الشركات على إنشاء شهادات الأعمال الرقمية وإدارتها ونشرها — بما في ذلك جوازات سفر المنتجات الرقمية (DPPs) وإعلانات الامتثال وبيانات اعتماد الاستدامة — كل ذلك من لوحة تحكم واحدة.
ما أنواع الأصول التي يمكن إنشاؤها؟
يمكنك إنشاء مجموعة واسعة من الأصول بما في ذلك جوازات سفر المنتجات الرقمية (DPP)، وإعلانات الاتحاد الأوروبي للمطابقة، وبيانات الامتثال لـ REACH و RoHS، وإعلانات الاستدامة القائمة على ISO، والإفصاحات البيئية والاجتماعية والحوكمة، والأصول المخصصة المصممة خصيصًا لمجال عملك.
لمن مصمم Sustalium؟
مصمم لمصنعي المنتجات والمستوردين وأصحاب العلامات التجارية ومديري الامتثال.
هل أحتاج خبرة تقنية؟
لا. مصمم للمستخدمين غير التقنيين.
المنتج
كم من الوقت لنشر أول asset؟
معظم الفرق يمكنها نشر أول asset في أقل من 30 دقيقة.
أي صيغ CSV مدعومة؟
يقبل ملفات CSV و Excel (.xlsx) القياسية.
هل يمكن تخصيص المظهر؟
نعم. يمكنك إضافة الشعار وألوان العلامة التجارية والقوالب.
كيف تعمل رموز QR؟
كل asset منشور يحصل على رمز QR فريد.
هل يمكن تحديث الـ asset بعد النشر؟
نعم. يمكنك تحديث البيانات في أي وقت.
كم منتج يمكن إدارته؟
لا يوجد حد صلب. الأسعار مبنية على الشهادات المنشورة.
التسعير
كيف يعمل التسعير؟
تسعير مبني على الأصول مع خيارات الدفع حسب الاستخدام والحزم.
ما يُحتسب كasset واحد؟
asset واحد يساوي asset امتثال أو استدامة منشوراً واحداً مرتبطاً بمنتج واحد.
هل توجد رسوم شهرية؟
يقدم Sustalium خطط اشتراك شهرية تُفوتر سنوياً.
هل توجد نسخة تجريبية مجانية؟
نعم. الحسابات الجديدة تتضمن رصيداً مجانياً.
هل يمكن تبديل الخطط؟
نعم. يمكنك الترقية أو النزول في أي وقت من إعدادات حسابك.
الامتثال
أي الأسواق مدعومة؟
يدعم Sustalium قوالب الامتثال العالمية بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والولايات المتحدة.
هل يتوافق مع ESPR؟
نعم. يدعم Sustalium متطلبات الاتحاد الأوروبي ESPR.
كم مرة تُحدَّث قاعدة البيانات؟
تُراجع وتُحدَّث قاعدة البيانات باستمرار.
هل يمكن استخدامه لـ DPP؟
نعم. مصمم خصيصاً لجوازات السفر الرقمية للمنتجات.
الأمان والخصوصية
أين تُخزَّن بياناتي؟
تُخزَّن جميع البيانات في مراكز بيانات داخل الاتحاد الأوروبي.
هل يتوافق مع GDPR؟
نعم. يتوافق Sustalium بالكامل مع GDPR.
كيف تُحمى بياناتي؟
تُشفَّر البيانات أثناء النقل (TLS 1.3) والتخزين (AES-256).
الدعم
كيف أتواصل مع الدعم؟
تواصل مع الفريق من صفحة الاتصال أو عبر البريد الإلكتروني.
هل تقدمون مساعدة في الإعداد؟
نعم. جميع الخطط تتضمن الوصول لقاعدة المعرفة.