Găsiți răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre Sustalium, certificatele noastre digitale de afaceri, prețuri și cum să începeți.
General
Ce este Sustalium?
Sustalium este o platformă care ajută companiile să creeze, să gestioneze și să publice certificate digitale de afaceri – inclusiv pașapoartele pentru produse digitale (DPP), declarațiile de conformitate și acreditările de sustenabilitate – toate dintr-un singur tablou de bord.
Ce tipuri de active de conformitate și sustenabilitate pot crea?
Puteți crea o gamă largă de active, inclusiv pașapoarte pentru produse digitale (DPP), declarații de conformitate UE, declarații de conformitate REACH și RoHS, declarații de sustenabilitate bazate pe ISO, dezvăluiri ESG și active personalizate adaptate industriei dvs.
Pentru cine este Sustalium?
Sustalium este conceput pentru producătorii de produse, importatori, proprietari de mărci, manageri de conformitate și echipe de sustenabilitate care trebuie să creeze și să gestioneze certificate de reglementare la scară.
Am nevoie de expertiză tehnică pentru a utiliza Sustalium?
Nu. Sustalium este conceput pentru utilizatori non-tehnici. Fluxul de lucru ghidat vă ghidează prin fiecare pas.
Produs
Cât de repede putem publica primul nostru activ?
Majoritatea echipelor își pot publica primul material în mai puțin de 30 de minute dacă toate dovezile sunt disponibile.
Ce formate de fișiere acceptă importul CSV?
Instrumentul de import acceptă fișiere standard CSV și Excel (.xlsx).
Pot personaliza aspectul bunurilor mele?
Da. Puteți adăuga sigla companiei dvs., puteți selecta culorile mărcii și puteți alege dintre mai multe șabloane.
Cum funcționează codurile QR?
Fiecare material publicat primește un cod QR unic care trimite la pagina sa publică de verificare.
Pot să actualizez un material după publicare?
Da. Puteți actualiza datele în orice moment. Pagina publică reflectă întotdeauna cea mai recentă versiune.
Câte produse pot gestiona?
Nu există o limită grea. Prețul se bazează pe certificatele publicate, nu pe produse.
Prețuri
Cum funcționează prețurile?
Prețurile sunt bazate pe active, cu opțiuni de plată pe măsură și pachete.
Ce contează ca un activ?
Un activ este un singur activ de conformitate sau sustenabilitate publicat legat de un singur produs.
Există taxe lunare?
Sustalium oferă planuri de abonament lunar, facturate anual.
Există o încercare gratuită?
Da. Conturile noi includ credite gratuite pentru a crea și a publica primele dvs. active.
Pot schimba planurile?
Da. Puteți face upgrade sau downgrade în orice moment din setările contului.
Conformitate
Ce piețe sunt acceptate?
Sustalium acceptă șabloane de conformitate la nivel mondial, inclusiv UE, Marea Britanie, SUA și alte regiuni comerciale majore.
Este Sustalium ESPR compatibil?
Da. Sustalium sprijină cerințele EU Ecodesign for Sustainable Products Regulation (ESPR).
Cât de des este actualizată baza de date cu reglementări?
Baza de date este revizuită și actualizată continuu.
Pot folosi Sustalium pentru pașapoartele pentru produse digitale?
Da. Sustalium este creat special pentru pașapoartele pentru produse digitale.
Securitate și confidențialitate
Unde sunt stocate datele mele?
Toate datele sunt stocate în centre de date din UE.
Sustalium respectă GDPR?
Da. Sustalium respectă pe deplin GDPR.
Cum sunt protejate datele mele?
Datele sunt criptate în tranzit (TLS 1.3) și în repaus (AES-256).
Sprijin
Cum putem contacta asistența?
Contactați echipa prin intermediul paginii de contact sau prin e-mail direct la asistență.
Oferiți asistență la îmbarcare?
Da. Toate planurile includ acces la baza noastră de cunoștințe. Planurile plătite includ sesiuni de onboarding dedicate.
Sunteți gata să începeți?
Alăturați-vă primelor companii care folosesc Sustalium pentru conformitatea și sustenabilitatea afacerilor digitale.