查找有关 Sustalium、我们的数字商业证书、定价以及如何开始使用的最常见问题的答案。
通用
Sustalium是什么？
Sustalium 是一个平台，可帮助企业创建、管理和发布数字商业证书，包括数字产品通行证 (DPP)、合规声明和可持续发展证书，所有这些都通过一个仪表板进行。
可以创建哪些资产？
您可以创建广泛的资产，包括数字产品通行证 (DPP)、欧盟符合性声明、REACH 和 RoHS 合规声明、基于 ISO 的可持续发展声明、ESG 披露以及针对您的行业量身定制的自定义资产。
Sustalium适合谁？
Sustalium 专为需要大规模创建和管理监管证书的产品制造商、进口商、品牌所有者、合规经理和可持续发展团队而设计。
需要技术专长吗？
不需要。Sustalium专为非技术用户设计。
产品
多久能发布第一个资产？
大多数团队可以在30分钟内发布第一个资产。
CSV导入支持哪些格式？
支持标准CSV和Excel (.xlsx)文件。
能自定义资产外观吗？
可以。添加公司logo、选择品牌颜色和模板。
QR码如何工作？
每个发布的资产都获得唯一的QR码。
发布后能更新资产吗？
可以。随时更新数据，公开页面始终显示最新版本。
能管理多少产品？
没有硬性限制。按发布的证书计费。
定价
定价如何运作？
基于资产的定价，有按使用付费和套餐选项。
什么算一个资产？
一个资产是与一个产品关联的单个已发布合规或可持续发展资产。
有月费吗？
提供按年计费的月度订阅计划。
有免费试用吗？
有。新账户包含免费额度。
能切换套餐吗？
可以。随时从账户设置升级或降级。
合规
支持哪些市场？
支持EU、UK、美国等全球合规模板。
符合ESPR吗？
是的。Sustalium支持EU ESPR要求。
法规数据库更新频率？
数据库持续审查和更新。
能用于DPP吗？
可以。Sustalium专为数字产品护照构建。
安全与隐私
数据存储在哪里？
所有数据存储在EU数据中心。
符合GDPR吗？
是的。Sustalium完全符合GDPR。
数据如何保护？
传输中（TLS 1.3）和静态（AES-256）加密。
支持
如何联系支持？
通过联系页面或邮件联系团队。
提供入职协助吗？
是的。所有计划包含知识库访问。