Намерете отговори на най-често задаваните въпроси за Sustalium, нашите цифрови бизнес сертификати и ценообразуване.
Общи
Какво представлява Sustalium?
Sustalium е платформа, която помага на бизнеса да създава, управлява и публикува цифрови бизнес сертификати — включително цифрови продуктови паспорти (DPP), декларации за съответствие и идентификационни данни за устойчивост — всичко това от едно табло за управление.
Какви видове активи за съответствие и устойчивост мога да създам?
Можете да създадете широк спектър от активи, включително цифрови паспорти на продукти (DPP), декларации за съответствие с ЕС, декларации за съответствие с REACH и RoHS, ISO - базирани декларации за устойчивост, ESG оповестявания и персонализирани активи, съобразени с вашата индустрия.
За кого е предназначен Sustalium?
Sustalium е предназначен за производители на продукти, вносители, собственици на марки, мениджъри по съответствие и екипи за устойчивост, които трябва да създават и управляват регулаторни сертификати в мащаб.
Нуждая ли се от техническа експертиза, за да използвам Sustalium?
Не. Sustalium е предназначен за нетехнически потребители. Ръководният работен поток ви превежда през всяка стъпка.
Продукт
Колко бързо можем да публикуваме първия си актив?
Повечето екипи могат да публикуват първия си актив за по - малко от 30 минути, ако са налице всички доказателства.
Какви файлови формати поддържа CSV импортирането?
Инструментът за импортиране приема стандартни CSV и Excel (.xlsx) файлове.
Мога ли да персонализирам външния вид на активите си?
Да. Можете да добавите логото на фирмата си, да изберете цветове на марката и да изберете от няколко шаблона.
Как работят QR кодовете?
Всеки публикуван актив получава уникален QR код, който се свързва с неговата публична страница за потвърждение.
Мога ли да актуализирам актив след публикуване?
Да. Можете да актуализирате данните по всяко време. Публичната страница винаги отразява най - новата версия.
Колко продукта мога да управлявам?
Няма твърд лимит. Ценообразуването се основава на публикувани сертификати, а не на продукти.
Ценообразуване
Как работи ценообразуването?
Ценообразуването е базирано на активи с разходопокривни и пакетни опции.
Какво се брои за един актив?
Един актив е единичен публикуван актив за съответствие или устойчивост, свързан с един продукт.
Има ли месечни такси?
Sustalium предлага месечни абонаментни планове, които се таксуват ежегодно.
Има ли безплатен пробен период?
Да. Новите акаунти включват безплатни кредити за създаване и публикуване на първите ви активи.
Мога ли да сменя плановете?
Да. Можете да надстроите или понижите по всяко време от настройките на акаунта си.
Съответствие
Кои пазари се поддържат?
Sustalium поддържа глобални шаблони за съответствие, включително ЕС, Великобритания, САЩ и други големи търговски региони.
Отговаря ли Sustalium ESPR?
Да. Sustalium поддържа изискванията на ЕС за екодизайн за регулиране на устойчивите продукти (ESPR).
Колко често се актуализира базата данни с регламенти?
Базата данни се преглежда и актуализира непрекъснато.
Мога ли да използвам Sustalium за цифрови продуктови паспорти?
Да. Sustalium е предназначен за цифрови продуктови паспорти.
Сигурност и поверителност
Къде се съхраняват моите данни?
Всички данни се съхраняват в центрове за данни, базирани в ЕС.
Съответства ли Sustalium GDPR?
Да. Sustalium е напълно съвместим с GDPR.
Как са защитени данните ми?
Данните са криптирани при транзит (TLS 1.3) и в покой (AES -256).
Поддръжка
Как можем да се свържем с поддръжката?
Свържете се с екипа чрез страницата за контакт или като изпратите имейл директно до екипа за поддръжка.
Предлагате ли помощ при включване в екипа?
Да. Всички планове включват достъп до нашата база от знания. Платените планове включват специални сесии за включване в екипа.
Готови ли сте да започнете?
Присъединете се към първите компании, които използват Sustalium за съответствие и устойчивост на цифровия бизнес.